本人在2013年1月26日,在拍拍网速度达网店购买了9张面值100元的盛大一卡通充值卡,收到后在盛大官方网站上进行查询,结果每张的面值只有10元。 查询后立马给盛大客服打了电话,盛大客服查询后确认这些均没有使用过,且面值确实只有10元。 查询后,本人立刻在拍拍网上进行维权。拍拍维权中心,经过了10天的处理(期间打至少有4次电话进行催促),终于在今天打电话给出了回应。拍拍维权中心承认这笔交易的问题,但是由于卖家在拍拍的保证金已经不足因此不能进行赔付,要我自己去找网监局处理此事。 接到这个电话以后我无言以对:拍拍在购物保障中清楚的写明“先行赔付”这一条,上面明确的写明:在确认收获的14日以内,如果商品出现质量问题在与卖家协商退货不成功的条件下,拍拍网将会先行赔付。 首先现在已经明确是商品的质量出现了问题,但是却以卖家的保证金不足作为借口,不进行赔付。我不知道是真的不足还是拍拍与卖家联合……其次客户的保证金充足与否,与我买家有什么关系,我在拍拍网购物,而且拍拍网事先做出了先行赔付的承诺,那就应该要赔付,至于是什么原因与我买家无关,那应该是拍拍网和卖家的问题。接着是让我自己去找网监局的事,现在的商家是把打太极的功夫做到了极致,我不明白,凭什么要我去网监局,我在拍拍买到的有质量问题的商品,反而拍拍自己不去,还要我去网监局,真是可笑。最后可能拍拍网就是想找个借口拖过14天,过了14天以后,拍拍就不用先行付款,买家也就只能自认倒霉(不知道已经有多少的买家被拍拍如此坑害)。
目前,未有残疾铺助器具的更换周期和赔偿期限明确的规定,残疾铺助器具的配置领域亦鲜有有资质的鉴定部门,实践中一般按照配置机构的配置意见来认定相关事实。但配置部门为了部门利益出具更换周期和期限的意见比较随意,造成多数法院对赔偿年限判决不一,有的仅一个更换周期,有的判决两个更换周期,有的判决20年,有的判决
近日,本人从淘宝网预交267元订购“苹果”牌MP3一只;下订单后,卖家通过“淘宝旺旺”发信息说:“因天气不好无法发货,请取消订单并申请退款,卖家从别处发送货物,支付方式为货到付款”于是本人从淘宝网上取消订单,卖家退换了预付的款项。 几天后本人收到快递,在检查外包装无损后,本人向快递员支付了货款,后本人打
在网上搜寻到 雅优服装批发 联系了网站上提供的客服QQ,谈话完毕将300元打入他提供的账号里,可等待他发货时却联系不上,网站上的手机打了就挂断,QQ对我屏蔽,我用其他QQ加他,他在线并且与我聊天,可等我要合法证件时却又对我下线了。我留有他的银行账号和当时发给我的公司注册证件图片,请问如何维权?
我前段时间在淘宝网上买了一台iPhone4。跟店家商量了很久。要我支付30块钱押金转到他的支付宝帐号上。于是我按照他的要求。转过了30块钱支付宝帐号上。店家开始发货。过了两天货到了。因为不得开机验货。到后面才知道开不了机。于是我跟店家商量。店家的态度很不好。就叫我退回去给他。于是我按他发来的短信收件地址给他发
我是一名淘宝卖家,由于我们发货速度慢,在填写好发货信息后买家来退款,也退款成功了,但是我自己的疏忽,快递单没处理掉,隔天把衣服发走了,衣服价值880元,买家也签收了,也承认收到了衣服,但现在不给我们回应了,请问这衣服或这款项能否追回?买家不愿意退还衣服的话是否可以报案?