在交易猫平台购买虚拟商品，付款后卖家不发货，还无法联系，交易猫平台客服也一拖再拖

在交易猫平台购买虚拟商品，付款后卖家不发货，还无法联系，交易猫平台客服也一拖再拖，目前我钱也没有，货也没有，还不给退款，也不发货，请问怎么处理

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提问人：ask20190422kvs
提问时间：2019-04-22

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