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淘宝店铺代运营没效果,能否申请赔偿或退款

我是淘宝商家,年前有家淘宝运营服务商通过淘宝旺旺帐号联系我,让我把店铺交给他们运营,说他们技术如何如何好,可以帮我把店铺做起来,说的很救民于水火,然后我总共交了21788元,前后签了合同共5个月。但是3个多月了,店铺情况完全没有改观,一直没什么访客和销量,另外每个月还有900左右的淘宝直通车的推广费用,请问我可以向他们索赔或让他们退还我的运营费用吗?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:ezzhongqiang
提问时间:2019-04-17
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