淘宝买东西，还没过质保出现问题，来回运费该谁承担

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提问人：ask20190413duc
提问时间：2019-04-13

淘宝网购买的无线路由器，用了三个多月出现问题，联系卖家寄回维修，卖家说给我更换同款产品，但是，要买家承担更换产品的来回运费（产品出现质量需要更换）这种要求合理吗？国家规定是这样吗？？？

maxian921 已解决 2013-05-03 回复(1)

淘宝上买的ipad，有质量问题，已确认收货，对方答应换货，东西寄回，卖家收到一个多月，一直拖着不发货，已过维权期，怎么办？

慵懒的猫1111 已过期 2013-09-12 回复(2)

淘宝上买的ipad，有质量问题，已确认收货，对方答应换货，东西寄回，卖家收到一个多月，一直拖着不发货，已过维权期，怎么办？

慵懒的猫1111 已过期 2013-09-12 回复(2)

密雨斜侵已关闭 2016-06-20 回复(0)

商家承诺质保5年，在质保期内出现质量问题，产生运费和零件费谁承担

北极星已过期 2018-09-04 回复(8)

你好，我在淘宝上买东西。出现问题返回给商家的时候可能被掉包怎么办。商家说不是他的手机，开不了机。寄的是顺丰

ask20180906ryt 已过期 2018-09-06 回复(3)

AA宠着你已过期 2018-12-02 回复(2)

快手上买东西，她家质量出了问题让我退回去，邮到以后运费让我承担一半不说，退回去的衣服也没有给我发回来，微信说话不回

ask201901148la 已过期 2019-01-14 回复(6)

您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题，一直无法联系到商家后转淘宝客服投诉，被告知投诉商家的通道由于超时已经关闭。淘宝客服也没能解决好。我可以在消协投诉维权吗?

ask201901141ia 已过期 2019-01-14 回复(3)

您好!我在淘宝上购买了商品，商家质保一年。90天后该商品出现严重质量问题，一直无法联系到商家后转淘宝客服投诉，被告知投诉商家的通道由于超时已经关闭。淘宝客服也没能解决好。我可以在消协投诉维权吗?

L.2hön9 已过期 2019-01-14 回复(2)