商家承诺质保5年，在质保期内出现质量问题，产生运费和零件费谁

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商家承诺质保5年，在质保期内出现质量问题，产生运费和零件费谁商家承诺质保5年，在质保期内出现质量问题，产生运费和零件费谁承担

问题状态：已过期
提问人：北极星（北京－东城区）
提问时间：2018-09-04 14:15

已有8位律师回答了该问题

周三明律师2018-09-04 14:16

你想咨询什么？

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顾倩团队律师2018-09-04 14:50

您好，如在质保期内出现质量问题的，是可以主张商家承担相应的费用的，如对方拒绝，可通过诉讼的方式，以维护您的合法权益。

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苏荣杰律师2018-09-04 15:39

您好，您可以要求商家承担！

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冯磊律师2018-09-04 15:54

您可以要求商家承担！

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徐卫东律师2018-09-04 16:34

你好，一般按照合同约定处理

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赵江涛律师2018-09-04 18:32

可以要求商家承担

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宋超律师2018-09-04 22:00

你好，建议双方积极沟通协商，根据过错承担相应的责任。

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超级账号5律师2018-09-05 10:40

您好，如在质保期内出现质量问题的，是可以主张商家承担相应的费用的，如对方拒绝，可通过诉讼的方式，以维护您的合法权益。

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