我于6月19日在网上【海尔商城】买了一台海尔壁挂空调,6月21日由售后安装,使用不到10天,不制冷了。之后经过多次网上在线咨询,要求调换,他们说找4006999999反映,与400联系后说要派人检查才确定,待检查后工作人员说是出厂时制冷剂加的少了,他们给添加了制冷剂,空调恢复了制冷,但是使用一周后,又不能制冷了,再找400
我在网上买了东西质量有问题我要求退款卖东西的不回复我怎样才能
我在网上买了东西质量有问题我要求退款卖东西的不回复我怎样才能把钱要回来
秒杀一双鞋子成功后,卖家以商品有质量问题为由拒不发货,平台建议退款
秒杀一双鞋子成功后,卖家以商品有质量问题为由拒不发货,平台建议退款,请问该如何维护自身权利?
第一种说法:苏宁客服介入调解投诉已处理,卖家承担责任。 第二种说法:苏宁客服介入调解投诉已处理,商品质量问题,卖家承担责任。 这两种说法法律效力是否一样。谢谢!
我在淘宝买的商品有质量问题,商家以防伪码被刮开为由拒绝退货退款
我在淘宝买的商品有质量问题,商家以防伪码被刮开为由拒绝退货退款,找淘宝客服维权也没用,我三次找淘宝客服申诉均被驳回。我想起诉淘宝网和那个淘宝商家,请问怎么起诉(那个淘宝商家在上海)。
拼多多买的东西是假货,到平台投诉成功说是商品质量问题,同意退款退货
拼多多买的东西是假货,到平台投诉成功说是商品质量问题,同意退款退货。平台给我了一个退货地址。但快递发出去以后商家要求我改地址,当时快递已经在路上了。商家收到快件后,以鞋盒破损不给我退货,但我在收到快递的时候,盒子已经有损坏了。一直拖着不给处理。