流量用超出了不给于提醒，只提醒你不足与多少多少也不准确。后来直接来短信说手机停机

流量用超出了不给于提醒，只提醒你不足与多少多少也不准确。后来直接来短信说手机停机，能把话费追回来吗？移动公司要不要承担一定的责任

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提问人：捂住眼腈却捂不住泪
提问时间：2019-03-01

电信运营商在今天下午流量超出了近3个G，没有任何的短信提醒，也没有及时的给予停机处理，请问该如何维权

ask20151128vqs 已关闭 2015-11-28 回复(0)

ask201603206ad 已过期 2016-03-20 回复(1)

请问我在使用联通卡，套餐内流量用完没有收到短信提醒，超出1.7G欠费四百多才停机，我该怎么办

ask20160902u8c 已过期 2016-09-02 回复(4)

电信手机流量一夜之间超额13个g未接到短信提示也没有及时停机导致欠费500元，我应该承担这比费用吗

ask20180225jmv 已过期 2018-02-25 回复(2)

电信手机今天收到欠费短信，一查因为流量用超欠了三百多，但是期间没有任何短信提示和停机处理，人工服务打电话也说没有发短信的记录，就说要转给专业后台处理，48小时内给我回电，请问这种情况是谁的过错，会怎么处理？

咔叽咔叽已过期 2018-04-20 回复(2)

ask20180608pbl 已关闭 2018-06-08 回复(0)

电信没有给我发送超出流量的短信提醒，导致我被扣了很多话费，我可以提出赔偿吗

ask20180609bgo 已过期 2018-06-09 回复(7)

移动公司短信没有提醒我，在我不知道的情况下把我的手机停机了，我想问一下这个有他们的责任吗

ask20190103b0q 已过期 2019-01-03 回复(1)

流量用超出了不给于提醒，只提醒你不足与多少多少也不准确。后来直接来短信说手机停机

ask20190301p4r 已过期 2019-03-01 回复(3)