昨天晚上美团上订了房间,晚上10点入住时被物业告知酒店已经倒闭
昨天晚上美团上订了房间,晚上10点入住时被物业告知酒店已经倒闭。但是订单正常接了,而且是无法退款,更严重的是联系不上,更离谱的是美团客服也联系不上,然后客服就要我等。。。。现在订单显示我已经消费入住过了。。请问我该怎么办?
您好 我昨天入住酒店之后 今天就有电话打到酒店的房间 还打去
您好 我昨天入住酒店之后 今天就有电话打到酒店的房间 还打去了我家里人那里 像这种明显的信息泄露该怎么处理 我今后该怎么防范
住酒店第二天早上准备续住,酒店告知房间都被订出去了,没有办法办理入住
住酒店第二天早上准备续住,酒店告知房间都被订出去了,没有办法办理入住,请问酒店这样操作正确吗?我一定要入住的话,酒店是否应该想办法为我解决,我未退房房间就被预订出去了可以吗?请尽量详细解答,并附加相关法律法规条款,谢谢
你好,我昨天入住的酒店,晚上洗澡的时候,由于酒店防滑垫不防滑导致我摔跤
你好,我昨天入住的酒店,晚上洗澡的时候,由于酒店防滑垫不防滑导致我摔跤,左手上带的白玉镯摔碎了,还把手划伤,镯子三千块钱,现在想要酒店赔偿,可以吗?
我在宾馆开了间房间,晚上回去发现已经分手的前男友在我房间,我入住的宾馆他都能通过我的身份证号码查到
我在宾馆开了间房间,晚上回去发现已经分手的前男友在我房间,我入住的宾馆他都能通过我的身份证号码查到,我开的房间登记的就我一个人住,宾馆给他刷卡进入我的房间,我可以索要赔偿吗?
客人已经入住的房间,酒店方有权利去查房吗?警察要求我们不定时的自检
客人已经入住的房间,酒店方有权利去查房吗?警察要求我们不定时的自检,预防有人没登记就入住,这种做法可取吗?
网上预定的酒店,晚上到达后他告知我身份证刚刚过期就不能使用入住
网上预定的酒店,晚上到达后他告知我身份证刚刚过期就不能使用入住,酒店人员说给我们取消订单让我们打电话联系携程服务退款,但是现在酒店不给我们退款,说是在携程上已经说明不能退款的!如果不能退款酒店人员为什么说给我们取消
我在去哪里网上预订了1间澳门酒店,预订时候告知下午5-6点帮我安排房间入住的
我在去哪里网上预订了1间澳门酒店,预订时候告知下午5-6点帮我安排房间入住的,结果当天下午6点钟去哪儿来电说,酒店没房了,说只能全额退款,我就另外在外面花高价安排了酒店,现在去哪儿说只能帮我取消订单,不做赔付。这种预订了的订单没房,是不是构成了欺骗消费者的行为,我该如何找回我的损失?
请问负一楼配电房的噪音扰民可以解决吗?已经向物业反应,物业告知找不到原因,噪声太大根本无法入住
请问负一楼配电房的噪音扰民可以解决吗?已经向物业反应,物业告知找不到原因,噪声太大根本无法入住。
在携程订的房间未入住,并及时告知酒店,还要扣除我全部房费合理吗?
我在携程订了一间房间,当时订单写的不可修改不可取消,强制开通了支付宝免密支付授权,说是离店后自动从支付宝扣款,到店后发现是洗浴中心带的房间,携程上并未标注,因不喜潮气遂告知酒店前台不住了,从下订单到离开酒店不到半小时的时间,所以也取消了支付宝免密支付的授权。 今日携程发送短信说扣款失败,要求我补缴,