旅游相关纠纷 游客李某于昨日晚,在淘宝一家商店购买了三张次日深圳世界之窗风景名胜区的门票
旅游相关纠纷 游客李某于昨日晚,在淘宝一家商店购买了三张次日深圳世界之窗风景名胜区的门票,其中包括两张全票和一张半票,门票共价值530元。 次日下午16时左右,淘宝店电子票兑票人员打电话询问李某何时取票入园。李某便向兑票人员询问了世界之窗的景区闭园时间,得知景区为晚上22:00闭园。随后李某表示会晚些到景区取票。 当日下午18时左右,李某到景区向兑票人员完成兑票且入园游玩。入园后李某发现,因为天色渐晚,许多景区工作人员开始陆续下班,景区部分游乐设备也进入停运维护阶段。于是李某扫兴的逛了一圈便出园了。 当日傍晚19时左右,李某因未游玩到部分机动游乐设施而不满,打电话质问淘宝兑票人员,指责其没有提早告诉自己景区游乐设备的关闭时间,导致自己花了钱却没有体验到应有的游乐项目,未尽到提醒责任。要求淘宝全额退票,或者免费再提供一次入园机会。 而淘宝兑票人员也解释说,李某向自己询问的只是景区闭园时间,并没有询问某个单独的游乐设施项目。况且李某已经取票进园,并按照自己的意志自行游览后出园,已经完成了网络购票入园的全过程。所以网上商家并不应该为李某的遗憾出园而买单。 请问在这样的纠纷里,李某的要求是否合理?兑票人员的解释又是否合理?如果不合理,按照旅游法规应该如何处理此类事件?
在深圳一家工厂购买的LED显示屏出现焊点大量虚焊 怎么维权,请求热心律师相助。联系电话13316891105 张生
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你好,我在一家服务机构购买了,服务项目,但是合同条款里没有呈现退费的相关条例,只是表明了自己的服务内容和甲方的配合内容,但大部分是甲方所要履行的义务,直接表明不予退费,这种情况下对服务不满意怎么要求商家退还费用
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我事做淘宝刷单兼职的,购买了一家汽车公司的坐垫和脚垫一共576元,帮商家做任务后居然不返款给我们,申请退款拒绝,被骗的有100多人,金额达到数十万左右,这种情况应该怎么办
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我在淘宝一家企业店铺中购买到三无食品是否可以要求索赔?如何要求索赔?可以赔偿多少?赔偿标准是什么?
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我一朋友在一家淘宝外包店铺上班,但是他帮别人购买东西,但是购买的东西不好!他就申请退款了,并且自己确认了退款,现在这个店铺要告他诈骗,但是我朋友有还款意向和还款实际行动了,她们成天还催我朋友,都要逼着我朋友去跳楼了
你好,我8.11在淘宝一家店铺购买了价值450的桌子,8.1
你好,我8.11在淘宝一家店铺购买了价值450的桌子,8.12的时候我确认收货另外一个宝贝儿时候鬼使神差的点到了柜子的单子给确认收获了,我好紧联系卖家结果卖家一直不回复,于是我申请售后退款,物流信息也一直在揽收,8.13号我看售后情况时发现卖家的店铺居然消失了,宝贝也失效了,电话也打不通,我这种情况能退款吗?物流
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你好 ,我在一家淘宝店铺购买了几次沙发。后面店铺老板加了微信,然后购买了4000元的沙发,都算熟人了,就在微信转账给他。没有经过淘宝交易。后来就跑路了,电话把我拉黑。微信也拉黑。淘宝也不回复,我知道那个骗子真实姓名,后面报警了,警察让把聊天记录打印出来交了上去然后就让我回去等,现在快一个月了都没什么反应
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有人让我给一家淘宝店铺刷单,我去那家店铺购买了188的货物,店家把钱打给那人了,我刷单收到空包,我是钱物两空。我申请了退款,卖家不同意,让我退还货物。怎么办
十月一号我在淘宝找到一家店,我加了他们店的微信并购买了一台价值800元的手机,在微信上付款的
十月一号我在淘宝找到一家店,我加了他们店的微信并购买了一台价值800元的手机,在微信上付款的。五号我收到货后不满意要求退货退款,六号我按照他们寄过来的地址和联系电话寄回去,但是快递一直说地址不详细,电话一直关机。我又了联系他们,但是他们再次发过来的地址也不详细,新给的电话号码也一直关机,于是我跟他们反