您好，我在淘宝买东西，因为质量问题要求退货，商家以损坏外观，拒绝退货

您好，我在淘宝买东西，因为质量问题要求退货，商家以损坏外观，拒绝退货，但是他提供的问题并不成立，我提出给磨损费，商家依然拒绝，现在把我拉黑了，淘宝客服，说这样就解决完了，我该怎么办?

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：ask20190127rzf
提问时间：2019-01-27

我因为淘宝收到的东西不满意要求退货但卖家说非质量问题要扣1些费用我不同意之后就伸请了退款.之后卖家不受理结果几天之后淘宝款退还给我了.但东西我也用了.卖家打电话威胁我说要找人来找我麻烦.还要告我.请问我不退货属于违法吗?

短信用户已过期 2014-06-19 回复(1)

你好，我在淘宝上买了东西但是因为质量问题想退货结果卖家又不退货而且还不理我了，我想投诉他有什么办法

ask201608143si 已关闭 2016-08-14 回复(0)

你好麻烦我问问我在网上买了个东西因为质量问题退货了，可到现在商家也不给退款，打电话也不接我该怎么办啊

ask20160822j0j 已关闭 2016-08-22 回复(0)

你好，请问我在淘宝网上购的商品因为质量问题和商家协商好了退货但退货后商家不去接货，我的钱两要么追回

ask20161030sfe 已关闭 2016-10-30 回复(0)

在网上购买的东西！因为商品质量问题要求退货！但是卖家拒绝退货！要去消协投诉的话！没有对方详细资料怎么办！仅有对方支付宝账号！微信账号！以及所在地地址

傻子已过期 2017-02-28 回复(1)

请问我在淘宝买了东西，收货后发现质量问题，不是正品要求退货退款，卖家同意后，我退回去了，淘宝极速退款后，卖家拒收东西，说是影响二次销售，我该怎么办？谢谢

ask20170615uzj 已过期 2017-06-15 回复(2)

在拼多多买的东西用了一下质量有问题，我要退款退货但是商家要求扣钱才给退

ask20180416vvi 已过期 2018-04-16 回复(2)

有人冒充淘宝客服说自己买的东西出现质量问题要求退货。然后被骗了，这个和淘宝客服要负法律责任吗

ask20180604lq1 已过期 2018-06-04 回复(2)

我在淘宝买的商品有质量问题，商家以防伪码被刮开为由拒绝退货退款，找淘宝客服维权也没用，我三次找淘宝客服申诉均被驳回。我想起诉淘宝网和那个淘宝商家，请问怎么起诉（那个淘宝商家在上海）。

ask20180616b2s 已过期 2018-06-16 回复(5)

您好我在拼多多上买了一台音响（1380元）因为质量问题7天无理由退货，商家以物流破损为借口拒绝退货！拼多多一直没有处理，我可以投诉吗？？？先去消费者协会投诉，好还是直接起诉好？？起诉费怎么算？起诉划不划算？

ask20181220v92 已过期 2018-12-20 回复(3)