新车不到一年,发现有抖动问题。打电话咨询长城魏派客服,但是告知需要去4s店检测,但是去了4s店却没有专业的检测设备,通过手机APP来检测(结果也不好),作为客户不接受这种检测结果。 4s店最终以车辆没有问题拒绝履行三包义务。 1.请问,客户是否有权让4s店出具相关证明。 2.车辆质量检测,国家有相关机构来检测吗。 3.这种4s店不承认车辆的情况该如何处理。现在问题的关键是客户举证难
私家车因未在4S店保养,4S店拒绝三包,包括车辆自身质量问题
私家车因未在4S店保养,4S店拒绝三包,包括车辆自身质量问题,4S店也不再负责,4S店这种做法是否合法
车辆质量问题!在三包内!行驶45000公里!因为保养记录不全
车辆质量问题!在三包内!行驶45000公里!因为保养记录不全!厂家说脱保!所有费用有消费者承担
我的汽车还没有过质保期,现在出现了质量问题。4s店以不在他们那里做保养为由拒绝三包服务
我的汽车还没有过质保期,现在出现了质量问题。4s店以不在他们那里做保养为由拒绝三包服务。要我出具在外面店里做保养的清单和发票。并且要求必须是有资质的汽修店。因为我没有索取清单和发票,也不知道他们有没有资质。我想知道4s店的做法违法吗?
本人2015年12月在当地4S店维修车辆,12月交车后使用中发现更换的仪表台异响严重,遂抽时间于2016年2月份去该店,该店委派技师开车到颠簸路面路试后证明确实从在仪表台异响,但未予以解决。我于2016年4月份将该事件投诉到上海大众400热线,在上海大众总公司客服协调下该店时任售后总监给我致电口头承
车辆保养时间到了,我想选择去外面保养,不去4s店保养,如果以后出现车辆质量问题(与保养项目无关)
车辆保养时间到了,我想选择去外面保养,不去4s店保养,如果以后出现车辆质量问题(与保养项目无关),4s店有权利说没在他店里保养,不给保修么?
您好我在拼多多上买了一台音响(1380元)因为质量问题7天无理由退货,商家以物流破损为借口拒绝退货
您好我在拼多多上买了一台音响(1380元)因为质量问题7天无理由退货,商家以物流破损为借口拒绝退货!拼多多一直没有处理,我可以投诉吗???先去消费者协会投诉,好还是直接起诉好??起诉费怎么算?起诉划不划算?