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天翼电子商务有限公司上海分公司欺诈消费者

我在中国电信湖北营业厅充值80元话费,网银显示支付成功,已清算但是手机没有交费信息,咨询人工服务也没有交费记录,银行方面电子回执单显示收款人(B2C网站或C2C网站或收款人名称)天翼电子商务有限公司上海分公司 ,我该怎么办?

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提问人:迷路的小冤家
提问时间:2013-01-19
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