请在家乐福网上商城购买物品,选择准时达服务,商家却没有准时送到
请在家乐福网上商城购买物品,选择准时达服务,商家却没有准时送到,一星期后收到物品已经损坏无法使用,申请退款,店家说需要3-5工作日处理,但是并没有及时处理,半个月才处理。又过了一个月,退款不到账而且没有回复,请问商家是否违法?
我昨天收到网上苹果商城购买的手机货到付款,现发现是高仿的,可现联系不上客后服务
我昨天收到网上苹果商城购买的手机货到付款,现发现是高仿的,可现联系不上客后服务,退不了,那还能向顺丰快递追回货款吗或怎么办?
我在网上京东商城购买了一款特价橄榄油,付款后十多天没有物流信息也没有客服联系我
我在网上京东商城购买了一款特价橄榄油,付款后十多天没有物流信息也没有客服联系我,期间我询问过客服三次大约多久能到货,都告诉我发货量大,让我等待,但今天我再次询问时,客服让我退单,说没货只能用原价再次购买此货品,我据理力争,客服开始态度转化,刚开始说补偿我500京东豆,然后说退款20元,最后看我不同意,说
在京东商城领取了优惠券,在京东平台的入驻第三方商家购买物品时使用了该优惠券
在京东商城领取了优惠券,在京东平台的入驻第三方商家购买物品时使用了该优惠券,而商家以系统出错误报活动为由,拒不发货,属于欺诈行为吗?
被人骗在网上充值8000购买彩票,现在人跑了,联系不上,网站还在,余额提现也没有到账
被人骗在网上充值8000购买彩票,现在人跑了,联系不上,网站还在,余额提现也没有到账!怎么办?
已购买婚恋服务,但之后对服务不满意,服务人员给不了没有答复,
已购买婚恋服务,但之后对服务不满意,服务人员给不了没有答复,能不能退款?
在京东商城购买商品,下单后商家说尺寸标错不予发货,请问这种情
在京东商城购买商品,下单后商家说尺寸标错不予发货,请问这种情况下能申请起诉吗
在京东商城购买商品 第三方商家发空包 然后找商家退款商家不同意,在京东提交纠纷京东也不给处理
在京东商城购买商品 第三方商家发空包 然后找商家退款商家不同意,在京东提交纠纷京东也不给处理.商家在没有处理完退款和纠纷就可以在京东完成关闭店铺。谢谢律师帮忙解决一下难题
在网上1299购买的油烟机,商家找的安装工人在安装过程中损坏了玻璃面板,说是给换个新的面板
在网上1299购买的油烟机,商家找的安装工人在安装过程中损坏了玻璃面板,说是给换个新的面板。我不想换面板,可以退货要求退款吗?所有费用安装师傅出。合理吗?