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在淘宝上买的手机出质量问题

在淘宝上买的手机,用了3个月后死机开不了机了,给卖家寄回去返修,结果他给我随便寄了台相同型号的过来(IMEI号不一样).新寄来的手机质量也不好,也是死机然后开不开了.卖家说让我再寄回去,我都不敢往回寄了.买的时候卖家承诺说开正规机打发票全国联保,可我查了下发票还是假的,这该怎么办呀?我打深圳的110人家会管吗?请各位律师帮帮忙给指点一下路子,谢谢了``

问题状态:已解决 回复 (2)
提问人:maojie820
提问时间:2013-01-18
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我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题 我该怎么办?

我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题 用了还不到4个月手机就坏了 老是自动重启 后来到不能开机。 在买手机后使用一个月后,曾经出现过手机自动重启的问题,我曾和买家说过 可后来手机有点好转 我就没有把手机寄给卖家修 后来用了4个月手机还是老样子 甚至不能开机。我把手机寄回给卖家修 ,可卖家说要200块钱的屏幕修理

wodeyh 已关闭 2010-01-04 回复(0)

我在淘宝网上购买一台手机出现质量问题,

我本来买的是港行商家却给发了欧版,是找这边索爱的客服修理死机问题才知道,(刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据,我也就相信了是港行的)才不到半年手机就出现死机问题,现在手机发回去给商家说要帮我修,可是也一两个月了,说是配件没有,我没有手机用很不方便,造成损失,请问我该如何维权?谢谢

张丽珍 已关闭 2011-07-13 回复(0)

我在淘宝网上购买一台手机出现质量问题,

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张丽珍 已过期 2011-07-13 回复(1)

淘宝上网购手机有质量问题,申请退款退货后,客服判罚我支付款项

我从一个阿里旺旺号为“szyy520”的"焦点通讯-数码家电旗舰店"淘宝店处,网购了一部“Samsung/三星 I9100 Galaxy S2、行货2电2充-白色-7月份产手机套餐三”的手机;实付款2670元,订单编号:199095449408782,成交时间2012-07-25 16:21,卖家发货2012-07-26 14:34:50;顺丰速运,运单号112199747065;2012-07-29上午10点多

chiyl66 已过期 2012-08-10 回复(1)

淘宝网上买手机,没到三个月出质量问题,卖家说要收一百多块钱

淘宝网上买手机,没到三个月出质量问题,卖家说要收一百多块钱,买这个手机的时候才花了700多块,三个月不到就出质量问题了,开机间歇不显示,有时候还花屏,卖家说假设是屏线问题要一百多块钱,来回邮费自负,买这个手机的时候,卖家的承诺两年长保,打电话给淘宝,淘宝说卖家不履行自己义务也没办法,不能强制执行,只能

372658948 已过期 2012-08-11 回复(1)

在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台!我把手机寄回给卖家不发回给我

我在淘宝网上购买了一台手机,因为质量问题和卖家协商 卖家答应换台新的给我 我把手机发回给卖家 结果卖家确认收货了 就不发回来给我 联系也断了 在淘宝上维权没能讨回我的损失 报警不受理 我还有什么途径 麻烦大师解答

amwu19 已过期 2012-09-05 回复(1)

淘宝买到水货手机,第二天出现质量问题卖家就不管了!

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bonita8187 已过期 2012-10-15 回复(2)

淘宝网上买的手机超过十五天后因质量问题能退货吗?

10月14人在淘宝网上买了手机,后因质量问题返回厂家更换了一次,中间一直拖延时间,终于在10月30日左右收到换的新货,在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题,现由我自己出邮费厂家说给我更换,但是一直拖延时间不发货(手机已返回厂家两天了),现在能要求厂家退货吗?

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a369813554 已过期 2012-12-02 回复(4)

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陈玉朋 已过期 2012-12-31 回复(1)
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