客户在信用卡平台购买手机我们商家误操作退款，实际客户手机未寄回

客户在信用卡平台购买手机我们商家误操作退款，实际客户手机未寄回，与客户电联后客户同意给我们寄回手机，但是第二天客户直接把手机号码注销了，我们这边有电话录音如果报警能立案吗

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask20190107nd1
提问时间：2019-01-07

1453PIN 已过期 2018-02-05 回复(3)

您好.事情怎么是这样的.这个客户在我们这里购买了5台手机！收到货以后和我们反馈说手机有问题外观花了（我们当时没货是从同市场同行调的货）我们和他说那就退回来给他换.或者是退款.他让我打他电话.在电话里让我们给他把货款钱退回去.手机不给我们.这事就算了.要不就投诉我们售卖旧手机给他.我们和他说并不是故意把有问题的

ask20180428f6e 已过期 2018-04-28 回复(2)

你的手机已经发货了.由于第一次在我们这边购买的客户，因为我们这个是香港发货

你的手机已经发货了.由于第一次在我们这边购买的客户，因为我们这个是香港发货。我们这里需要帮您做下登记备案，因为手机属于电子产品，需经过海关严检，所以我们这边为保障您的手机顺利到达您的手上，需要支付500元的登记备案，30分钟内可退到您的账户。

ask20180501ydl 已关闭 2018-05-01 回复(0)

我们大约500人在拼多多购买一双鞋子。虚假物流，平台冻结商家资金，我们退款平台拒绝

我们大约500人在拼多多购买一双鞋子。虚假物流，平台冻结商家资金，我们退款平台拒绝。该怎么办

小绵已过期 2018-09-06 回复(1)

在转转平台购买二手机后手机有问题卖家不退款平台不解决

我朋友在转转上600多买了个二手的oppor9p买之前跟卖家商量好的货到之后有问题可以退货结果收到手机之后发现根本没法凑合用然后找平台平台不给解决只是让我们联系卖家卖家对人爱搭不理不答应退货退款只是让我们把手机邮回去他给我们进行修理最后直接删了我朋友微信了这是不是属于电信诈骗呢我们应该怎么维护我们

妖儿喂. 已过期 2018-09-22 回复(3)

在淘宝买了一台假的手机，与商家是线下支付，没有通过平台，要求退款发现上当受骗

在淘宝买了一台假的手机，与商家是线下支付，没有通过平台，要求退款发现上当受骗，只有地址深圳福田华强震华摊位点，还有商家的淘宝店信息，如何去投诉或是有效揭发，不想更多的消费者上当受骗

Awen 已过期 2018-09-27 回复(1)

我们去贷款公司贷款，结果他们用我们的手机操作从信用卡上贷款了五万

我们去贷款公司贷款，结果他们用我们的手机操作从信用卡上贷款了五万，没有经过我们同意就刷出来了，还要收取我们十五个点的手续费，这是不算利息的，他们告诉我们不贷不行，我们没办法就只能贷了，还给了他们7500元的手续费，请问他们的手续费是不是收的高了

ask20181011d9k 已过期 2018-10-11 回复(3)

我在手机上通过微信购买了一个手机，手机发过来与实际不符，我要求退款

我在手机上通过微信购买了一个手机，手机发过来与实际不符，我要求退款，对方说要缴纳保证金，我交完保证金过后又打电话给我说又要打钱过去凑成整数马上给我发过来，我想请问一下这是否合法

ask20181106uwh 已过期 2018-11-06 回复(1)

我在手机上通过微信购买了一个手机，手机发过来与实际不符，我要求退款

我在手机上通过微信购买了一个手机，手机发过来与实际不符，我要求退款，对方说要缴纳保证金，我交完保证金过后又打电话给我说又要打钱过去凑成整数马上给我发过来，我想请问一下这是否合法我可否请求警方调查

，小段已过期 2018-11-06 回复(5)

我们在拼多多购买东西后，好评了，发现是空包裹，要求退款，商家驳回退款

我们在拼多多购买东西后，好评了，发现是空包裹，要求退款，商家驳回退款，商家骗了很多人，我想问问我们要如何维权。

A柯柯13651784736 已过期 2018-11-08 回复(12)