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客户在信用卡平台购买手机我们商家误操作退款，实际客户手机未寄回
客户在信用卡平台购买手机我们商家误操作退款，实际客户手机未寄回 客户在信用卡平台购买手机我们商家误操作退款，实际客户手机未寄回，与客户电联后客户同意给我们寄回手机，但是第二天客户直接把手机号码注销了，我们这边有电话录音如果报警能立案吗
问题状态：已过期
提问人：ask201……（上海）
提问时间：2019-01-07 16:14
提问人：ask201……（上海）
提问时间：2019-01-07 16:14
已有3位律师回答了该问题
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这是可以直接诉讼来解决问题的
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报警不受理可以起诉对方退款或者退手机。
追问：我们有电话录音，是客户答应寄回来的录音 -
起诉对方。
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