申请了淘宝介入,承诺6天给答复,现在过去了40天还没有答复。打客服,客服说两天给答复,结果又过去了7天还是没有答复。再次用同样的单子预约总是显示预约已满,换了一个单子就可以预约。这算不算是淘宝侵犯了用户预约投诉的权利?还有,我的钱要怎么要回来。如果卖家关店跑路了我的钱是不是就没了。 现在卖家有1W6的消
淘宝买东西卖家取消订单但是没有退钱!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我在淘宝上买了个东西,花了1210元,然后拿回来发现是假货,要求卖家退款然后卖家直接不回我
我在淘宝上买了个东西,花了1210元,然后拿回来发现是假货,要求卖家退款然后卖家直接不回我,然后淘宝介入以后只退还了10元钱,但是卖家说了是全额退款最后找不到人了,我这有聊天记录,能打110解决吗
买了识货上的东西超过了15天都还没退钱,怎么办?这个又不像淘宝这样安全可靠
买了识货上的东西超过了15天都还没退钱,怎么办?这个又不像淘宝这样安全可靠,这个平台15天了还没退款,客服发型3-7 天退款。催了几天物流,再三询问下客服最后告诉我没货了,识货真的是垃圾平台。
淘宝买东西,在卖家还没发货前退款了,卖家不退款怎么办。 淘宝买东西
淘宝买东西,在卖家还没发货前退款了,卖家不退款怎么办。 淘宝买东西,在卖家还没发货前退款了,卖家拒绝退款怎么办?