在淘宝里买的假货，然后卖家不退钱怎么办

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提问人：ask20181213equ
提问时间：2018-12-13

申请了淘宝介入，承诺6天给答复，现在过去了40天还没有答复。打客服，客服说两天给答复，结果又过去了7天还是没有答复。再次用同样的单子预约总是显示预约已满，换了一个单子就可以预约。这算不算是淘宝侵犯了用户预约投诉的权利？还有，我的钱要怎么要回来。如果卖家关店跑路了我的钱是不是就没了。现在卖家有1W6的消

子小柚已过期 2014-10-06 回复(2)

淘宝买到假货，淘宝人工小二不给处理，怎么办？该怎么投诉卖家？

习惯你已过期 2016-12-13 回复(5)

我在淘宝上买双鞋然后被骗了卖家的号被封了怎么办

ask20171213y70 已关闭 2017-12-13 回复(0)

我在淘宝买了东西退款了，然后今天又收到货了，卖家也没有找我，不退怎么办

我在淘宝买了东西退款了，然后今天又收到货了，卖家也没有找我，不退怎么办，

初心已过期 2018-01-08 回复(1)

我在淘宝上加了店家微信买的储存卡，很多张。然后是假货，怎么办

ask2018013154h 已过期 2018-01-31 回复(8)

淘宝买到假货一百六十多元，没有发票，但是商家承认假货，然后我要求仅退款，卖家说我这属于诈骗，要报警

淘宝买到假货一百六十多元，没有发票，但是商家承认假货，然后我要求仅退款，卖家说我这属于诈骗，要报警。这个情况要怎么办。