手机淘宝购手机质量出现问题

我买了一个手机上面内存有问题，我要商家退款他不回应

问题状态：已过期回复 (7)
提问人：18062084655
提问时间：2018-12-10

相关咨询

在淘宝上买的一款1800元的手机，说可以打免费电话，收到货真的可以大免费电话，可是一个月后就不能打免费电话了，联系卖家说要发回去把软件从新开发一下，可是发回去之后在联系卖家，卖家就不在回复我，手机也没给我发回来。

liujunru1 已过期 2013-10-20 回复(1)

我在淘宝上买的手机，因为信号不好与卖家协商，卖家让我把手机发回去给我换一台新的，卖家确认了收货，说是晚上就给我发回新的了，给了我订单号之后卖家就一直联系不上，可订单号是空的，给收货人打电话也是打不通，我该怎么办，有什么办法能讨回我的手机，请帮帮忙。。

houdianbing123 已过期 2013-10-20 回复(2)

前一个月在淘宝上买了三星的一款机子，用着用着就出现了质量问题，经过与卖家的协商，卖家始终只支持要求我们寄回机子检查，但是我们很担心他不给我寄回来怎么办，而且要是修了之后还出现这种问题怎么办。前前后后我们也去三星的售后去维修了，因为卖家也没有给我们发票什么的，所以维修的费用也是自己出的前后也就差不多

不爱小妮子已过期 2013-11-15 回复(4)

今年2月份在淘宝上买了一部苹果手机，卖家宣传手机为全新大陆行货，手机到手后发现根本就是一个二手翻新机，现在手机用了一个多月就彻底坏了，找卖家协商，卖家直接把我们旺旺拉黑，不给我们查看商品信息，直接联系不到他们，不给我们处理。手机是翻新的不享受苹果全国联保的服务，我们该怎么办呢？

845444551 已过期 2014-04-12 回复(3)

在淘宝上买的手机是货到付款，把钱给快递员了，之后发现手机开不了机出现质量问题，把手机退回店家了，店家不退款怎么办

ask20180826p2r 已过期 2018-08-26 回复(1)

你好，我在淘宝上买了一部手机是货到付款，把钱给快递员了，回到家之后发现手机出现质量问题开不了机，联系卖家后把手机退回店家，都10多天了卖家一直没有把款退给我，也不搭理我，怎么办？店家是广东省广州市白云区的

ask20180826p2r 已过期 2018-08-26 回复(1)

苹果手机出现质量问题，经过售后检测是非人为损坏，在保修范围15天内，能直接找销售者哪里直接换新手机吗？

ask20180922c67 已过期 2018-09-22 回复(2)

苹果手机在保修范围15日内出现质量问题，经售后检测非人为损坏，可以直接去销售者哪里换新手机吗？

ask20180922c67 已过期 2018-09-22 回复(2)

ask20181105ih1 已过期 2018-11-05 回复(3)

你好，我刚买了一个vivo最新款四千元手机才一个多月，手机就出现了严重的质量问题，需要换手机主板才可以，请问我还能要求换一个新手机或退款吗？

ask20181117lbo 已过期 2018-11-17 回复(2)