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双十一买的电视机，验货时好的，然后让送货师傅放回盒子里弄坏屏幕了，老人在家已签收，本人回家准备安装时发现碎屏了，这个怎么处理

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提问人：ask20181120qyg
提问时间：2018-11-20

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