因房主常年在外地工作，购买的一处房子空置8年无人居住，也没有交过取暖费

因房主常年在外地工作，购买的一处房子空置8年无人居住，也没有交过取暖费，突然在今年让交8年来全部取暖费。关键是8年里房主从来没有接到过任何让缴取暖费的通知和信息，物业是否存在过错和未尽到告知义务。

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提问人：ask20181108gqk
提问时间：2018-11-08

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