我在京东商城买了电脑，付了款之后货品质量有问题，但一直都联系

我在京东商城买了电脑，付了款之后货品质量有问题，但一直都联系不到

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提问人：ask20181104ic4
提问时间：2018-11-04

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我想请问，我在京东上买了一台电脑，回来之后就一直有小问题，但因为仍可以使用平时用的也不多我就没有申请售后，结果使用了两个多月的时候电脑的系统崩溃了，我申请售后，换了个系统，结果换完系统之后电脑仍然不能使用，还一直处于死机状态，我就寄回京东，检测确实电脑有质量问题，我现在要求换新，他们不同意，得让修理

ask20160918ntp 已过期 2016-09-18 回复(1)

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ask201612279pp 已关闭 2016-12-27 回复(0)

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