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你好,2001年在沈阳上大学借了一笔助学贷款,2008年毕业我把贷款还了,之后回西安工作。2018年我发现我在西安办的建行卡里的钱老是莫名其妙不见了,查了之后才发现这张卡上关联2001年那笔助学贷款,我们废了无数周折查询后,建行说我们没有还过一分钱,可是我明明还了,那钱去哪里了。再有就是银行至少有催促提醒的义务吧,我的信息他们都有,让一个贷款放到十年后罚息什么的一大堆,而且还不是他们通知的,是我们偶然发现的,这张卡要是以后不再用,也也许再过十年都发现不了。所以想咨询一下我们现在该怎么办,我们还的贷款没有记录,可是银行还在继续记罚息,这个我们不服

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:ask20181102fg5
提问时间:2018-11-02
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