在淘宝网买手机有质量问题寄回~卖家不给寄回现在店铺关闭！

在淘宝网上买了2个手机，因为质量问题和卖家协商退回换新但是卖家确认收货后店铺让淘宝封了，手机也不给寄回。申请维权淘宝客服说无法追回损失！金额：4160

问题状态：已过期回复 (2)
提问人：玉雪清风
提问时间：2013-01-02

我在淘宝网上购买了一台手机出现质量问题用了还不到4个月手机就坏了老是自动重启后来到不能开机。在买手机后使用一个月后，曾经出现过手机自动重启的问题，我曾和买家说过可后来手机有点好转我就没有把手机寄给卖家修后来用了4个月手机还是老样子甚至不能开机。我把手机寄回给卖家修，可卖家说要200块钱的屏幕修理

wodeyh 已关闭 2010-01-04 回复(0)

淘宝网上买手机，没到三个月出质量问题，卖家说要收一百多块钱

淘宝网上买手机，没到三个月出质量问题，卖家说要收一百多块钱，买这个手机的时候才花了700多块，三个月不到就出质量问题了，开机间歇不显示，有时候还花屏，卖家说假设是屏线问题要一百多块钱，来回邮费自负，买这个手机的时候，卖家的承诺两年长保，打电话给淘宝，淘宝说卖家不履行自己义务也没办法，不能强制执行，只能

372658948 已过期 2012-08-11 回复(1)

在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台！我把手机寄回给卖家不发回给我

我在淘宝网上购买了一台手机，因为质量问题和卖家协商卖家答应换台新的给我我把手机发回给卖家结果卖家确认收货了就不发回来给我联系也断了在淘宝上维权没能讨回我的损失报警不受理我还有什么途径麻烦大师解答

amwu19 已过期 2012-09-05 回复(1)

淘宝买到水货手机,第二天出现质量问题卖家就不管了!

卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,

bonita8187 已过期 2012-10-15 回复(2)

淘宝上买了一件衣服，质量很有问题，卖家不及时退款，淘宝介入后扬言追究我一切责任

刚刚拍下一件衣服，货到后，发下袖口有大破洞，难以修补，申请退款，想买另一件衣服但卖家迟迟不退款，然后申请淘宝介入，之中位于卖家联系，谁的错

1029168916 已过期 2012-10-30 回复(3)

新买手机自动发商业信息，卖家越修问题越多，淘宝网为卖家维权

我于6月1日收到了网购手机，6月20日由于手机自动发商业信息被移动公司强制关闭短信功能，联系卖家，开始卖家推三阻四，后来在我的一再要求下，让我把手机返回去维修，我按他们的要求寄回手机，结果他们修都没修就原封不动寄回来，导致我手机短信功能再次被强制关闭，前后因手机自动发商业信息被强制共关闭短信功能四次；投

刘勇亿已过期 2012-11-12 回复(1)

淘宝网上买的手机超过十五天后因质量问题能退货吗？

10月14人在淘宝网上买了手机，后因质量问题返回厂家更换了一次，中间一直拖延时间，终于在10月30日左右收到换的新货，在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题，现由我自己出邮费厂家说给我更换，但是一直拖延时间不发货（手机已返回厂家两天了），现在能要求厂家退货吗？

455602703 已过期 2012-11-28 回复(5)

在淘宝看见的手机出现质量问题。是私下交易的

我在淘宝看见得手机是在阿里旺旺和店主聊的，和店主私下交易的手机是有质量问题的。现在店主不予处理。手机的款项还在物流公司冻结。我现在怎么办啊

a369813554 已过期 2012-12-02 回复(4)

淘宝买的衣服有质量问题卖家拒绝退换货

在淘宝花了779买了件羽绒服穿了几次后在阳光下背后面料有色差卖家以穿过为理由拒绝退换货有没有相关法规可以投诉他们

sueluoyaoyao 已过期 2012-12-20 回复(11)

在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台！我把手机寄回给卖家不发回给我

我在淘宝网上购买了一台手机，因为质量问题和卖家协商卖家答应换台新的给我我把手机发回给卖家结果卖家确认收货了就不发回来给我联系也断了在淘宝上维权没能讨回我的损失报警不受理我还有什么途径麻烦大师解答

陈玉朋已过期 2012-12-31 回复(1)