直接拨打网络投诉电话

你好，首先建议和客服协商，如果协商不成可以用法律维护自己的合法权益。我国《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解；

2、请示消费者协会调解；

3、向有关行政部门申诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；

5、向人民法院提起诉讼。 我的补充： 2012-12-20 14:09

具体情况可来电咨询，我将详细为你解答。

消协的电话是12315

可向淘宝客服投诉。

可以要求对方退货或是换货，协商不成可以通过诉讼途径解决

消费者权益保护法

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建议打投诉电话

向消协投诉

可向淘宝客服投诉。

可向淘宝客服投诉。

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