在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台！我把手机寄回给卖家不发回给我

我在淘宝网上购买了一台手机，因为质量问题和卖家协商卖家答应换台新的给我我把手机发回给卖家结果卖家确认收货了就不发回来给我联系也断了在淘宝上维权没能讨回我的损失报警不受理我还有什么途径麻烦大师解答

问题状态：已过期回复 (1)
提问人：陈玉朋
提问时间：2012-12-31

在网上买的手机，货到付款的，用了几天手机就出现问题了，就和卖家联系，他说他给我更换，当时没有想那么多，就把手机寄过去让他们帮我更换，谁知道手机就这样一去不复返了我知道那个骗子的电话，地址，QQ，不知道能不能报警帮我解决问题

yeejee 已解决 2010-04-16 回复(1)

在淘宝网上货到付款买了一台手机用了一天后开不了机了与卖家联系叫我寄回店换过一台！我把手机寄回给卖家更

在淘宝网上货到付款买了一台手机用了一天后开不了机了与卖家联系叫我寄回店换过一台！我把手机寄回给卖家更换货到卖家签收了！我后来问卖家什么时候能寄回给我！卖家不回应不理逃避问题！打电话也不接；接了也不说话！这单交易卖家之前没有上传交易信息上淘宝网，订单现在为关闭交易状态！我有旺旺聊天记录；卖家收货地址，

ccccqkkkk 已过期 2010-10-11 回复(1)

我在淘宝网上购买一台手机出现质量问题，

我本来买的是港行商家却给发了欧版，是找这边索爱的客服修理死机问题才知道，（刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据，我也就相信了是港行的）才不到半年手机就出现死机问题，现在手机发回去给商家说要帮我修，可是也一两个月了，说是配件没有，我没有手机用很不方便，造成损失，请问我该如何维权？谢谢

张丽珍已关闭 2011-07-13 回复(0)

我在淘宝网上购买一台手机出现质量问题，

我本来买的是港行商家却给发了欧版，是找这边索爱的客服修理死机问题才知道，（刚到货时发现里面有一张标明香港的销售收据，我也就相信了是港行的）才不到半年手机就出现死机问题，现在手机发回去给商家说要帮我修，可是也一两个月了，说是配件没有，我没有手机用很不方便，造成损失，请问我该如何维权？谢谢

张丽珍已过期 2011-07-13 回复(1)

网上买的手机，质量有问题，寄回卖家，卖家不还我手机了

huhuinokia 已过期 2012-06-06 回复(2)

淘宝网上买手机，没到三个月出质量问题，卖家说要收一百多块钱

淘宝网上买手机，没到三个月出质量问题，卖家说要收一百多块钱，买这个手机的时候才花了700多块，三个月不到就出质量问题了，开机间歇不显示，有时候还花屏，卖家说假设是屏线问题要一百多块钱，来回邮费自负，买这个手机的时候，卖家的承诺两年长保，打电话给淘宝，淘宝说卖家不履行自己义务也没办法，不能强制执行，只能

372658948 已过期 2012-08-11 回复(1)

在淘宝网上买了一台手机有质量问题与卖家联系叫我寄回店换过一台！我把手机寄回给卖家不发回给我

我在淘宝网上购买了一台手机，因为质量问题和卖家协商卖家答应换台新的给我我把手机发回给卖家结果卖家确认收货了就不发回来给我联系也断了在淘宝上维权没能讨回我的损失报警不受理我还有什么途径麻烦大师解答

amwu19 已过期 2012-09-05 回复(1)

淘宝买到水货手机,第二天出现质量问题卖家就不管了!

卖家网页上写得很全,说保证是正品还有发票什么的,防伪等等,还说7天内无理由退换货,质量问题30天内换新机,我这个第二天就出现问题了给客服说了,客服打哈哈,等了两个多小时都不理最后就下线了,我申请了售后维权, 上传得照片不是很清楚打算重新上传一张清楚的所以不小心给撤销维权了,联系淘宝小二,淘宝小二说维权只有一次机会,

bonita8187 已过期 2012-10-15 回复(2)

网上买鞋有质量问题，卖家不予答复，无法联系怎么办？

在网上买一双鞋，只穿几天就掉跟了，与卖家联系不上，用别人的号码联系上后，卖家说：报销修理费用。再后来就无法和他联系，由于工作需要，好久时间没有来得及探讨这件事情，时间已经过去2月，还能够维权吗？

hebeichengde 已过期 2012-11-21 回复(1)

淘宝网上买的手机超过十五天后因质量问题能退货吗？

10月14人在淘宝网上买了手机，后因质量问题返回厂家更换了一次，中间一直拖延时间，终于在10月30日左右收到换的新货，在使用过程中再次发现换后的新货又有质量问题，现由我自己出邮费厂家说给我更换，但是一直拖延时间不发货（手机已返回厂家两天了），现在能要求厂家退货吗？

455602703 已过期 2012-11-28 回复(5)