在美容店用产品导致脸部过敏，商家一开始答应退费，等我过敏症状消失后又拒绝

在美容店用产品导致脸部过敏，商家一开始答应退费，等我过敏症状消失后又拒绝，报警也没有结果，请问如何解决这个无良商家呢

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提问人：ask20181019yw6
提问时间：2018-10-19

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