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我前天在淘宝上和商家联系的买了一部手机,用的是淘宝红包支付的

我前天在淘宝上和商家联系的买了一部手机,用的是淘宝红包支付的。但是今天收到货后发现产品和商家描述的不符,联系商家客服不回复,并且商铺已经不能进入了,怎么办啊?

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提问人:ask20181016dk0
提问时间:2018-10-16
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