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快递丢失怎么办

我在网上定制了一套衣服,因为尺寸问题退回去改,发的中通快递,11.26就发出去了,中通快递11.30到了那边,就是没有通知收件人,收件人问我拿了单号去找快递员,结果居然打不通联系不上,快递8号又被退回来,12号到了我们学校的快递中心东区话吧签收,结果又没人短信或者电话通知我去拿,我自己等久了上网查了,去东区话吧拿,那边说没有找不到了,让我回来等他们找到再通知我,可是又过了一星期了还是音信全无,想知道快递包裹还能不能找到了?包裹没了就这样算了?第一次寄快递遇到这种情况不知道怎么办?也不知道去哪里索赔?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:后知后觉77
提问时间:2012-12-25
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