平邮件丢失了，快递员推卸可能是中途扫描机给压碎了，怎么维权？ 我的平邮里面是一张信用卡，于8月21号从上海寄出，8月27号到达宁波鄞州中心，因地址不详，没有联系收件人，就直接给返回原地址。8.30日,我打电话邮政客服11185咨询快递情况,客服反应因地址不详,可能已经返回原始地址的路上,需要在等等会联系寄回来的.连续的几天跟踪追问,负责人才给我打电话说是邮件不见了,找不回来了,可能是被扫描机器给搅碎了..........请问我该怎么维权?