某平台规定卖家48小时内发货，超时未发货买家有权索赔订单金额30%（500元封顶）的赔付

某平台规定卖家48小时内发货，超时未发货买家有权索赔订单金额30%（500元封顶）的赔付，若买家在十几个无人管理的店下单，所有店铺均构成超时未发货事实，买家索赔金额累计几千元，这样买家构成违法吗？

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：林煜笙。
提问时间：2018-09-19

我是淘宝卖家，前几天有买家在本店买了上万的货，数量也过百，我想知道，对方已经付款了，我在发货的时候有哪些方面要注意的，对方要是收到货说数量不对，要求退款，我就亏大了，有没有什么方法让对方知道我发货的准确数量

jxc2886 已过期 2011-11-07 回复(9)

您好！我是一名淘宝卖家，前几天因一笔订单发货后被买家恶意退款，导致保证金被划扣至买家账户，买家申请售

您好！我是一名淘宝卖家，前几天因一笔订单发货后被买家恶意退款，导致保证金被划扣至买家账户，买家申请售后的信息，我千牛都没信息提醒，导致超时退款。发货平台都是淘宝充值中心自动充值，根本不存在充值未到账问题。我想咨询下这样子能怎么处理

1447683560 已关闭 2015-11-16 回复(0)

淘宝订单已经退款，没退货，买家还可以申请向卖家索赔吗？

123tcl 已关闭 2017-04-11 回复(0)

在转转平台上下的订单卖家不发货付清全款后卖家还是不发货然后点

在转转平台上下的订单卖家不发货付清全款后卖家还是不发货然后点击申请退款也退不了,怎么办

ask20170918kjg 已过期 2017-09-18 回复(1)

“您好，网络交易中心规定，即2016年1月1日起：凡是在本平台交易的买家或卖家

“您好，网络交易中心规定，即2016年1月1日起：凡是在本平台交易的买家或卖家，如果在尚未完善资料就进行购买商品的，一律按照中国网游商品交易规定进行积分认证账户，必须是充值积分550积分后进行认证通过才能进行发货，（充值1元获赠1积分）如果不按照规定进行积分认证不予取消交易与退款，为了给广大用户一个绿色快捷的

ask20180125fob 已过期 2018-01-25 回复(2)

请问在天猫上购物，商家超时未发货，赔偿了百分之30的赔偿金，随后卖家又接到大量类似订单

请问在天猫上购物，商家超时未发货，赔偿了百分之30的赔偿金，随后卖家又接到大量类似订单，造成卖家损失数万元，请问买家是否违法

ask20180509osj 已关闭 2018-05-09 回复(0)

你好！我在某个购物平台买了一个东西，然后卖家未按时间发货，根据平台政策是给我5元超时发货补贴

你好！我在某个购物平台买了一个东西，然后卖家未按时间发货，根据平台政策是给我5元超时发货补贴！然后我就经常来买这个商品，拿到了不少补贴钱！这个是构成违法行为吗！会有哪些处罚

话费充值，全国接单已关闭 2018-05-26 回复(0)

我在猎趣买了台手机，但是卖家不肯发货，我取消订单但是平台没有

我在猎趣买了台手机，但是卖家不肯发货，我取消订单但是平台没有退钱怎么办

ask20180623cu0 已过期 2018-06-23 回复(1)

淘宝卖家发货，买家收方说收的商品有短缺！

我是淘宝卖家的仓库负责配送手机，8月底发生了一起买家收方说收的商品手机只有配件没有机身，经过顺丰和客户提供的照片，以及我们内部核实，确定我们发货的手机是没有问题的，但是我们与快递以及买家收方核实，发现他们对我们问一些关于快递的问题，都是一无所知，或者都不配合，现在我司怀疑是客户和快递联合欺骗卖家，手

chunquanqw 已解决 2018-09-07 回复(2)