淘宝卖家发货，买家收方说收的商品有短缺！ 我是淘宝卖家的仓库负责配送手机，8月底发生了一起买家收方说收的商品手机只有配件没有机身，经过顺丰和客户提供的照片，以及我们内部核实，确定我们发货的手机是没有问题的，但是我们与快递以及买家收方核实，发现他们对我们问一些关于快递的问题，都是一无所知，或者都不配合，现在我司怀疑是客户和快递联合欺骗卖家，手机是价值7608的苹果X手机，是否可以报警处理？