我在淘宝商城买台299取暖器 买的时候资金被这家公司搞走了 商户名称:快钱 商户名称:游戏点卡巨人一卡通299元卡(上海巨人网络科技有限公司)
淘宝天猫商城设置运费包邮(页面上写有包邮圆通,ems需要加15元邮费)买家问是否包ems,客服答 包邮圆通,ems需要补差价。 买家下单后,没有付款,直接投诉,并且通过旺旺让我们联系他,电话联系后,提供QQ号让我们联系,QQ上说要我们给2000元,才撤销投诉。摆明的敲诈,我到湖北宜昌的夷陵中学附近的公安局报案,公安局说
店里有一款裤子是全国包邮的,2个9号刚注册的旺旺号,10号来我店咨询,问西藏和甘肃包不包邮,我们的客服设置了自动回复,店里的东西满68元包邮,偏远地区不包邮,就回答说,不包邮,都是买家拍下的裤子是没有邮费收取的,买家关闭交易后,说我们违背承诺,如果投诉成立,淘宝商城会扣除1万元的保证金,这个已经是第二起敲
我是淘宝天猫商家,几天下午5点有个顾客看了一件我们店铺最贵的衣服问是否包邮,我说包邮的,是否支持信用卡分期付款,我说最好时支付宝支付或者网银支付,分期付款暂时不支持,然后他就拍下了,后来我下班了,有客服值班 过来1个多小时又来了一个买家 ,同样的衣服 同样的问题 我的客服也这样回答了,好了有拍下不付款,我
我在淘宝商城买了件衣服,是货到付款,衣服是代收的,回来衣服不合适我要求退货,卖家同意让我把货物退回去就给退款,衣服退了回去卖家不想退款一直托词说未收到我退回去的衣服,打了淘宝商城投诉电话,把退回去的订单详情物流详情全传了上去但淘宝商城拖了一个月回答也是卖家未收到货物不给处理
我在淘宝商城购买了一部HTC的手机,有了快半年了,当一次系统要求升级时,我按要求就升了一下软件,但手机就无法使用了!到HTC售后维修才发现是水货,要交费才能修理!2钱多来的手机就成了转头,现在HTC售后开了鉴定书,我该如何维权?多谢!
本人在淘宝网双十一活动抢购一件商品,等待7天,商家客服告知说因淘宝系统出现超卖现象,要求我退款,并且退款原因必须是不想买了、拍错了,强迫承认是自身原因的退款。后咨询淘宝客服,得到答案确实是超卖现象,没有办法的,我只好选择退款,总结一句话,自认倒霉。在这儿我想咨询一下,这样的情况能否有另外的途径来维权
我在淘宝商城买了一个三千七百元的笔记本电脑,商品到达前我改变主意不想交易,于是申请退款,并拒收商品,但是半个月过去了,由于物流还没把商品退到卖家手中,卖家以此为理由拒绝退款,称只有收到商品才肯退款,我希望商家立即退款,因为商品不在我这里,卖家应该退钱给我。想咨询一下商家的做法是否符合法律规定
我20号在淘宝上买了3听奶粉,到目前已经8天了还没收到货,卖家只叫我耐心等待,科也不告诉我货物到底在什么位置,我在物流官方网站也没查到相关的物流信息和走件记录,如果我退货,运费该由谁承担?
我是公司的一个美工,由于辞职没有提前三十天书面通知,只是老板口头答应,但是现在老板不承认,要我赔偿公司的经济损失,虽然我辞职对公司没有经济损失,但是老板是摆明要针对我,不知道这样的损失最高金额会多少呢,是工资的多少倍还是什么