我是淘宝卖家的仓库负责配送手机,8月底发生了一起买家收方说收的商品手机只有配件没有机身,经过顺丰和客户提供的照片,以及我们内部核实,确定我们发货的手机是没有问题的,但是我们与快递以及买家收方核实,发现他们对我们问一些关于快递的问题,都是一无所知,或者都不配合,现在我司怀疑是客户和快递联合欺骗卖家,手机是价值7608的苹果X手机,是否可以报警处理?
我是淘宝卖家,发布了一个套餐链接(原价好几千的四个商品,套餐价是20)这个连接的用意是定金连接,因为商品的特殊性需要提前定制,所以发布套餐的时候只在下面的详情里写了一句:拍下不发货!我觉得他们既然是拍下了,就肯定是看了下面的写的拍下不发货并且认同,这样我还用发货吗?
在淘宝买家申请卖家已发货,买家未收到货,那货到了能否拒收,因为商品原因,一旦签收,卖家能有理由拒绝退
在淘宝买家申请卖家已发货,买家未收到货,那货到了能否拒收
您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元 您好
您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元 您好,我想咨询,我是淘宝卖家,最近遇到恶意买家恶意退款,买家购买商品2300元,收到货的第四天开始由售假申请退款不退货,买家购买前跟我询问是否高仿的仿的最好的,我说是的,我们是版型最好的,我们没有提及任何品牌名称,没有提到关于任
淘宝买家在我的淘宝店铺拍了商品,付了款,收到货物后,提出退货退款,我同意后,退了款,但买家不将退货商品发回来,我的货物损失了,请问如何打官司,可否在杭州互联网法院起诉?
我是淘宝卖家,在淘宝卖出去商品,买家说我是假货,申请了退款,但并未退货给我
我是淘宝卖家,在淘宝卖出去商品,买家说我是假货,申请了退款,但并未退货给我。我卖的是真货,我有购物小票。由于我并未收到任何提醒,超过了拒绝买家退款的申请,淘宝自动退款给买家了。现在的结果是买家不花钱拿到了我的商品。
我是淘宝卖家,有个买家投诉我商品虚假宣传,要求工商局处罚,会
我是淘宝卖家,有个买家投诉我商品虚假宣传,要求工商局处罚,会处罚吗
网络商品因质量问题换货,买家寄回给卖家要求卖家重新发货运费谁
网络商品因质量问题换货,买家寄回给卖家要求卖家重新发货运费谁承担?
老师你好,我在淘宝上买了东西,已经付款了,但卖家迟迟不发货,两天后再查询却显示商品过期不存在
老师你好,我在淘宝上买了东西,已经付款了,但卖家迟迟不发货,两天后再查询却显示商品过期不存在,该怎么办?
买的劳力士绿水鬼 总价7w7 淘宝付了2万元定金 说1个月左右发货。并且卖家十分肯定的说能发货。付完当天晚上另外一家店告诉我4天后到货 我没要 因为已经付了定金。中途半个月问过卖家手表的情况 一问三不知 就让我放心 肯定有。1个月的时候再次咨询卖家 还是一问三不知。让我放心肯定有 说没货赔钱给我。最终2个月都没发货