你好，我在枫叶电商平台买了一个手机在收货的时候只看了货物完好就签收了

你好，我在枫叶电商平台买了一个手机在收货的时候只看了货物完好就签收了，结果一用什么都用不了，打电话要求退货退款就打不通，不是就没人接，请问我该咋办？

问题状态：已过期回复 (4)
提问人：ask20180905q17
提问时间：2018-09-05

相关咨询

我在一个购物平台买了一个手机800元，他让我提前收货才发货，收货的时候确是空包

我在一个购物平台买了一个手机800元，他让我提前收货才发货，收货的时候确是空包，但钱???已经打过去了，货已经退回去，他也不退款我该怎么办？

ask20150424hrn 已过期 2015-04-24 回复(2)

你好，我想开个淘宝店，前几天在通过手机找到了一个电商平台，他给我做了一份电子合同

你好，我想开个淘宝店，前几天在通过手机找到了一个电商平台，他给我做了一份电子合同，但我没交钱，我现在不想做了会不会付违约金

ask20160520xx7 已关闭 2016-05-20 回复(0)

你好，我在二手平台通过货到付款买了一个苹果7plus手机，签收完快递钱给了快递4606元

你好，我在二手平台通过货到付款买了一个苹果7plus手机，签收完快递钱给了快递4606元。过了几个小时后我发现手机是假的，它里面是苹果6plus只是装的苹果7plus的外观。我现在找卖家退货，他不同意，以我已经签收，不知道手机是不是我弄坏的为由不肯退货。现在手机货款在快递公司，手机我也已经返还快递公司，但卖家快递公司

ask2017081485m 已过期 2017-08-14 回复(1)

你好我在二手转转平台通过平台竞拍了一个二手苹果7手机，拿到手机后发现手机与平台拍卖质检报告不符合

你好我在二手转转平台通过平台竞拍了一个二手苹果7手机，拿到手机后发现手机与平台拍卖质检报告不符合，多项重要功能缺失，然后联系客户要求退货，平台要求发回北京总公司复检我发回去了，北京平台给我打电话说手机功能完好但是不能给出证明只是口头打电话告诉我手机是好的，我要求把手机给我发回来手机也不给我发回来。

ask20180628dn1 已过期 2018-06-28 回复(2)

你好，我在微信买了一个手机，因为怕被对方骗我选择了到付，但是货到的时候我没有拆开看手机

你好，我在微信买了一个手机，因为怕被对方骗我选择了到付，但是货到的时候我没有拆开看手机，直接给快递员到付的钱就收货了，回家打开发现手机是水货，对方已经把我拉黑了，我该怎么处理这件事呢？快递上有寄来手机对方的地址，但是不知道是否是她的。

ask20180710dfr 已过期 2018-07-10 回复(3)

你好我们在手机一个理财平台上投了好多钱血本无归不知道跑

你好我们在手机一个理财平台上投了好多钱血本无归不知道跑路了还是冻结啦我们的钱还能回来吗

ask20180713l4p 已过期 2018-07-13 回复(2)

你好就是我买手机的时候手机店的店员让我在一个软件里面充值钱

你好就是我买手机的时候手机店的店员让我在一个软件里面充值钱，然后呢让我免费领一个东西，然后我充值了。就是我今天提现的时候，然后被冻结了。我想询问一下这是什么情况？

ask20180718jly 已过期 2018-07-18 回复(2)

你好我想咨询下就是我在一个手机平台上贷了1000元的极速

你好我想咨询下就是我在一个手机平台上贷了1000元的极速贷款现在逾期了40天现在要还差不多两千的滞纳金算上本金就要还3000左右合法么

ask20180725dny 已过期 2018-07-25 回复(2)

律师你好。扣扣上有一个香港的公司说免费送手机，但到的时候要交68元的海关税

律师你好。扣扣上有一个香港的公司说免费送手机，但到的时候要交68元的海关税，请问这是不是真的？然后他要写具体的地址和联系方式，当时也没想太多就写了。他说手机已经到了广州正在往德州市发货，用了中通快递。这对自己有没有什么危害？到底是不是真的？

北执已过期 2018-07-28 回复(1)

之前买手机的时候商家以一种返现软件合作来卖的手机，可是在一个月以后软件平台迟迟不能提现

之前买手机的时候商家以一种返现软件合作来卖的手机，可是在一个月以后软件平台迟迟不能提现，去找卖家询问怎么解决，卖家却说“你们当时都是摊便宜才买的手机，给你们都有赠品的，现在如果平台倒闭了我也管不着。这种行为应该怎么维权呢？

ask20180807esh 已过期 2018-08-07 回复(2)