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商场管理条例外的管理人员的口头规定合法吗?这种算违规吗?罚款合法吗?

上班迟到,迟到的罚款以为另外还要罚没开早会的也要罚钱.商场责任制店长分每家店铺有100,排名最后5名也要罚款,在卖场收银台蹲着打办公事电话也要罚款,有时候顾客退货情况多,这要是跑厕所打电话找完楼管在回店铺带顾客退款,试问这样的情况你去买衣服在退你愿意等吗?现在有的商场还有服务台是专门来转卖场逮违规罚款的,开小票金额错了50元,我位于的商场罚款最低25元起步,试问这样合法吗?一个月开2000多3000多罚款都交商场好几百,试问能保护我权益吗?
所属商场还有培训不去参加也罚款,还请神秘顾客检查我们的服务态度不合格也罚款,商场有活动培训了,还要记住,他们检查不合格罚款,卫生检查不合格罚款,总之好多罚款,我都快无语了

问题状态:已过期 回复 (7)
提问人:xuyanai
提问时间:2012-12-19
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