相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

如何起诉移动公司侵权?

2006年8月3日,我在汉中一家移动代理服务商处办理了一张卡号为1509173****的移动卡入网服务,当时提交了我的身份证,8月6日,我的手机上显示受限服务。同时收到一条来自10086的短信,其内容为:“尊敬的移动用户,你的密码已于2008年8月6日修改为551227,汉中移动公司。”   8月22日,我在南郑县城的移动服务厅去询问,为什么我的手机显示受限服务?报了我的号码之后,营业员询问我的名字,当我报出我的名字之后,营业员对我说,卡号所显示的名字不是我的。经过营业员的查询,得知我的卡号在8月6号被人先是重置了密码,接着由一个叫熊**的移动客服经理做担保复制了一张卡,同时做了客户资料变更,而这张卡号的主人不再是我本人。这张卡在8月22日当天显示处于开通状态,我手机里的这张卡从8月6日至今一直处于受限状态。   我问这种状况该如何处理?客服人员对我说她已将这个问题向有关部门做了反映,我会在四十八小时内得到答复。   8月22日下午13点20分左右,我通过移动客服热线10086打到了人工台,同样反映了这个问题。得到的答复依然是我会在四十八小时内得到答复。   8月24日下午13点40左右,我在苦苦等了两天,依然得不到移动公司任何回复的情况下,继续拨打10086。工号为4550的话务员在听我说了情况之后,回复我查询到我这个事件的结果是正在处理中。这两天时间没有任何移动公司的人给我打电话,说这件事要怎么处理。4550说处理好了,会尽快通知我,我说我需要一个时间,8月24日下午18点之前,我要得到答复。4550说她会尽快反映这件事情。8月24日下午18点15分,在继续苦等依然没有得到移动公司回复的情况下,我再次拨打10086,工号为4336的话务员接待了我,同样的问题,依然是要求我等,我要求一个小时之内得到答复。到19点30分,还是没有等到任何一个答复,所以我再次拨打10086,工号为2705的话务员接了电话。还是同样的问题。我要求他就反映的情况给我一个说明,19点40分左右,2705回复我事情仍在处理当中,说我会在25日接到移动公司相关人员关于答复的电话。   8月25日8点10分左右,我再次到南郑县移动营业厅,再次询问这个事件,从客服经理处得到大河坎移动营业厅的电话,通过拨打营业厅的电话,找到当时给别人担保复制卡并变更客户资料的当事人熊**,熊**解释说对于当时的错误做法归咎于过于相信客户。到目前为止,移动公司没有认识到整个事件给我带来的巨大的精神损害。在我完全不知情的情况下,把我的卡号给别人复制了,而且我的卡在我完全不知情的情况下被变更给了别人,移动公司这种不负责任的做法,严重的侵犯了我的个人隐私。我想知道如何起诉移动公司的这种侵权行为?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:安然一梦
提问时间:2008-08-29
相关咨询

如何起诉移动公司擅自变更客户资料致客户隐私泄露侵权行为?

2006年8月3日,我在汉中一家移动代理服务商处办理了一张卡号为15091730520的移动卡入网服务,当时提交了我的身份证,8月6日,我的手机上显示受限服务。同时收到一条来自10086的短信,其内容为:“尊敬的移动用户,你的密码已于2008年8月6日修改为551227,汉中移动公司。”8月22日,我在南郑县城的移动服务厅去询问,为什么

安然一梦 已过期 2008-08-26 回复(3)

起诉移动公司

自2009年7月中旬以来,有客户反映收不到本手机发送的短信(我和客户之间用短信沟通是重要的通道) 后经自己试验,本机发送的短信只有联通号码收不到。 7月26日(周末)早上打电话到10086咨询此问题,下午10086回复过来说:系统查询一切正常,需要到营业厅去具体看一下。 7.26日下午我们去了咸阳移动电信大楼营业厅

咸阳人 已过期 2009-08-22 回复(4)

我要如何起诉异地的公司

我8月初到一家深圳公司上班 负责成都业务(工作地点在成都),试用期内我辞职了,大概上了半个月班,按照正常的辞职程序办理的。公司没有与我签订试用期合同,也没有给我买社保,而且辞职后工资也一直没发,总是拖。请问我要怎么才能起诉这样的公司?请各位指点迷津(我在成都,暂时不能去深圳)

summerpoe 已过期 2009-09-17 回复(5)

如何起诉骗我的公司?

各位律师你们好: 是这样的,前一个半月,我在一家名为(重庆市南国科技有限公司)的世纪通讯充值平台充值了5千多元的代充卡,买进后他们公司的平台就不能正常充值了,一直拖到现在,他们也没有给我具体的答复说什么时候平台可以使用,现在也联系不上他们公司的客服、工作人员,以前一直都都很含糊,现在也很多人都有着

zw_2010 已过期 2009-09-18 回复(1)

如何才能把公司股东作为被告起诉

一有限责任公司甲,其变更公司名称后,又有人(甲公司一股东法定代表人儿子)以甲公司名义和甲公司公章对外签订合同。后未履行合同。 现只有股东有财产,可否直接起诉甲公司股东?

前度李郎 已关闭 2009-12-01 回复(3)

移动公司联系单位领导施压是否侵权?

因话费问题投诉移动公司后,当地营业厅人员联系投诉人工作单位领导给予施压要求取消投诉,是否属于侵权,可以申请什么赔偿?

sonic0899 已过期 2009-12-21 回复(4)

我们这些业主可以起诉物业公司侵权吗?

我们小区跟另一个小区相连,共用一条道路,也由同一家物业公司管理!现在物业为了方便管理,要把我们共用的这条路一分为二,用栏杆围起来,这样我们小区走不了他们小区,他们小区的人也过不来!因为路比较窄,不到8米,一分为二之后,我们的车根本就开不进车库,2辆车更是没办法同时通行,要是有个火灾什么的,消防车能进来

ind0201a6h 已过期 2010-02-01 回复(4)

如何起诉,起诉谁(人,公司,船),如何要回我的工资

2010年1月27日 本人卢建荣在接到香港瑞宝尔船务有限公司的人事经理闫雪梅(办公地址:上海市逸仙路300号元和投资大厦303A室)电话问我是否有兴趣做他们公司的船,我答应先了解后再说,她要我1月29日去公司见个面。 1月29日 我准时到他们公司。闫雪梅告诉我:船名(彩新,CAIXIN,船舶呼号:XULC3,IMO编号:9545596,船旗

lujr 已过期 2010-03-14 回复(7)

起诉了公司、法定代表人、工作人员如何判决

有一装饰公司欠王某租赁费3万元,后,公司法定代表人和一名工作人员给王某共同出具了15000元的欠条一张,欠条中承诺某年某月还。剩余15000元由公司法定代表人个人给王某出具了欠条。现王某起诉了公司、法定代表人、工作人员,要求三被告偿还3000元,如何判决?

国安 已过期 2010-06-09 回复(3)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2475 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏