11月19日在移动营业厅买了一台三星9300的手机4388元,当时也不懂,24天后对方总公司打了个 客服回访电话才知道该机属于联通定制机,后我把机子拿到营业厅处理,对方要求扣千分之五的折旧费,还有耳塞电池等不能退还,共计500元,换机另一台非定制机还要补差价1000元左右,请问合理吗?
:买的时候对方完全没有提到手机是联通定制机,
现在对方说已经超过十五天,不能退款,能换必
须手机无一点损坏,还要补钱1500左右。
美容机构的卡一次没有消费,销售凭证上写的还能退换,但是卡上写没有写,是否可以退款
去年10月27号在柔婷办了一张1000元的贵妃疗程卡,开了一张销售凭证,上面写了还能退换,估计是开单人粗心写错了字把不写成了还,一次都没有消费过,当时口头说的这张卡不会到期,但是卡背面写了有效期一年,到期作废,现在已经10月12日,了,还有17天,我是否可以要求退款呢,如果他们不退款,我应该怎么样申诉啊?谢谢请律
我租了个门面房没签合同·房东不让我装修。我可以让他退换定金吗
10月10号我租了个门面.是通畅的那种,我和他说好的是干火锅的.他也没说什么.就下了定金。过了俩天我去装修什么都买好了,他又说不能在里面盖包间,而且不能有明火和油烟。那我还怎么干,我就找他退定金,他不愿意给我退还。说要赔偿他的损失不给退。我的装修材料谁给我陪 从定倒退只3天
给客户定制的程序,客户可以自己公开出售吗? 定制程序的时候只是口头约定定制的程序功能,并未说明是否可以公开出售。
不久前查手机话费出现了近百元的增值业务和代收费用,期间没有接到任何移动的收费提示短信,打人工服务台电话,说是手机存在恶意扣费软件,请问在机主不知情的情况下发生这样的扣费事件,移动是否该承担责任,是否可以找移动索赔。
移动公司在没有经过居民同意,就在楼顶安装信号塔;怎样可以维权?
我们那区域要安装基站;我是顶楼住户,移动公司在没有经过本人及其楼房屋主的同意,就动工安装信号塔;我们怎样可以维护自己的权利;拒绝他们安装?
我在2010年因为觉得联通扣费有出入投诉未果,所以电话报停了(当时并未欠费)。之后过了两个月又购买了联通的合约机,现在因为手机坏了拿着维修工单想要办理机卡分离,但是营业厅和10010客服人员说我之前那张卡欠费800多,让我补交,否则不能办理任何业务。包括我现在的合约机想不用了也不可以,还要继续缴费。我有两点疑问
前段时间定了一套实木家具(一张床、一个衣柜、两个床头柜),当时交了3000元订金。由于不着急使用,当时和商家说好我们需要的时候再打电话再行制作(仅是口头协议)。后由于家里人对所定家具不满意,起了退货的念头。遂联系厂家,其答复衣柜和床头柜可以退货,但床已做好且由于在协议中注明了要床板加厚,所以为定制家具。
我在58同城买了一台东芝二手笔记本电脑,说好的出现质量问题,可以退货,现在出现问题,他不同意退换,
我在58同城买了一台东芝商务二手笔记本电脑,说好的出现问题,可以退换,现在有问题,他不退换,参数内存和他说的不符,他说内存512的,回来发现是256的,他不退换,我该怎么办。
我在挑号网买了个号,156号段,网站上写的是移动号也在移动类目下,当时没在意咨询客服时也没问,收到卡后发现是联通号,要求客服换卡客服一直应付不受理,后来又有个自称是负责人的QQ联系我说交易完成不能换.可是交易流程里根本就没有交易未完成这个环节,交易方式是到付,我收到卡后立马就联系客服了可那客服说钱还没收到不能处理