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快递理赔纠纷

2012年12月10日,通过圆通快递从山西太原往广东深圳邮寄MP5一个(价值564元),寄件时货物完好无损,三天后广东方面来电话说货物已经损坏(外包装完好,MP5的内屏破裂)所以拒收。我找到圆通要求索赔,对方说我寄件时没有保价,所以只赔运费的6倍(运费15,赔偿我90)。但是我并不知道还有保价这么一回事,当事人也承认当天她并没有提醒我“货物易碎需要保价”。我表示不能接受只赔我90元,之后他们就留下他们上级的电话说有事找领导,给他们领导打电话又说谁的事情找谁。我挺生气的。 请问我可以要求他们全额赔偿我吗?

问题状态:已过期 回复 (3)
提问人:asd459208696
提问时间:2012-12-15
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快递纠纷理赔

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blake0826 已过期 2011-06-30 回复(6)

快递纠纷

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aiyue 已过期 2012-10-13 回复(1)

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找快递公司寄了四箱酒,到了一箱,其他三箱碎了,他们迟迟不说,过了几天才说酒碎了,他们已经销毁,他们有权利吗?协商数次后他们答应按运费的3倍赔偿,我该怎么办?

何晓建 已过期 2012-10-15 回复(2)

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何晓建 已过期 2012-10-15 回复(4)

快递问题,这算纠纷还是诈骗

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anyu 已过期 2012-10-17 回复(1)

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dsad 已过期 2012-11-07 回复(5)

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yue0815yue 已过期 2012-11-17 回复(14)

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blesseva 已关闭 2012-11-23 回复(0)
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