就是,我在淘宝网购物的时候,退货的时侯跟店家发生口角,原因是我在收到货物后,觉得色差太大,就跟店家商量退货是谁来承担运费的问题,最终结果我和店家谁都不愿承担这个运费,所以我就想接受下这件衣服,不过我把我将要对于该货物评价告诉了店家(差评,因为该商品,在我看来糟糕透了),之后,他就语言攻击和威胁我,例如,“你会为你所行的承担责任”“你敢做敢当就可以了,希望你到时候也能勇敢点”“做人不要太过分”“你真是天不怕地不怕“(按聊天顺序排列) 我想问一下,这构不构成威胁恐吓罪!
在网络购物的时候卖家在我付款之后客服人员的散漫态度,导致了客服回复内的1-5天没有给我发货,多次提醒未果,导致现在7天之后还是告诉我,未发货,是因为卖家库房造成的漏单,那边在给我催促,让我继续等,当然,他们告诉我可以选择退款… 疑惑,我的一星期时间为什么要白等,因为卖家的因素造成的现在这样的结果,是不是
我在环球商旅票务网订了两张6月18日从南宁到哈尔滨的两张机票,后来他们说身份证号出错没能出票,我回家对了一下身份证号,没有错误。后来他们说机票款打错了,我一看确实汇少了2元钱。错就错了吧,我要求退款,他们说先把原先准确的订票款打过去,才能退所有的金额。我说哪有这种做法,让他们直接退票,他们说想办法,之后
说我中奖了,我傻傻的去填写了资料,填写完要交什么手续费,我说那不要了,可那客服说我要承担法律责任,要交违约金什么的,问下,会真的如此么?我手机,地址,身份证都填了!
我在淘宝网站以500元购买了一双思加图的鞋子,购买之前卖家告诉我是专柜正品,假一罚十,于是我放心购买了;但是收到货后,却发现是假货。申请退货遭到卖家拒绝,说是让我拿去专柜验货,可是思加图专柜说没有这个义务,我该怎么维护自己权利?卖家以“专柜验货证明是假的才能退款”为理由拒绝是合理的吗? 现在我和这个卖家
请问,我在网站购买物品,可是卖家发错货,要求退货,那么,退货的运费,该由卖家出还是买家出?按理说责任应该在于卖家吧,可是卖家不愿意支付怎么办???
事情是这样的,我在淘宝上的某店家买了一个手机价值4000元,在使用了一个星期之后手机出了问题,我就和店家协商把手机发到店家的实体店里面。然后过了几店家打电话告诉我手机是电池的问题。然后就给我从ems发过来了快件在到我这里途中(深圳~贵州)丢失了。现在我想问一下是店家的责任还是物流的责任。
淘宝买家在淘宝网买衣服,在签收之后发现有问题,请问淘宝买家需不需要快递开具证明?淘宝客服说淘宝卖家在收买家退回的包裹,如果包裹里的东西有问题,需要开具快递红章证明,而淘宝买家就不需要,邮政法有这样的规定吗?
您好,律师,我在双十一在淘宝买了一套沙发,原价13330元,打特价3899元,又加了几个座位一共花了5498元。沙发现在到家了,但是觉得根本不值这个价格,底部木架很单薄,根本没有他网上说的打磨处理,而且底架摸出有圆有方,抱枕也是里面是薄薄的一层纱布线头很多,填充物也很次。我要求退货,和卖家协商,开始不让我退,又