卖家拒绝退款 态度恶劣 只拒绝退款并不用旺旺告知买家任何消息 如何处理维权事宜
快递公司迟迟不送货,经买家多次催送,竟让自取!我可否申请淘宝退货并拒签!
我在淘宝买了一个东西,跟卖家说好的“很急!尽快发货” 卖家不负众望,立刻发货(11月27日),并且在申通快递网上查询结果, 果然在第三天(11月29日星期六)就到达了目的地,并且显示正在派送过程中! 我很高兴,本来以为星期六就能收到呢!但是我等了一下午结果没来,我打电话催快递公司,他们的人告诉我今天不
淘宝买家拆开验货后发现化妆品破损拒签并申请了退款,卖家怎样找快递赔偿
卖家在EMS单上填写了备注:一定要本人签收,收货时要当快递面拆开验货,如果有破损要拒签。结果拆开验货时发现货物已经破损,就联系了卖家告知了这种情况,并且申请了退款。卖家遇到这种情况应该怎么办?已经跟收货员说了这个情况,收货员说等退货回来后再一起去找领导问问怎么解决。卖家到底应该怎么做?先投诉?投诉哪里
我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重
一句话说就是:天猫(原淘宝商城)卖家 XX有限公司 寄已经破损的东西给买家我,不肯退货。
我收快递的时候外包装是完好的就签收了。回家发现里面的东西换了。坏得很奇怪,内外包装都完好,外几层,内几层,多层包装。都没有问题,但里面的铜管弯了,内存条折了。应该是寄的时候就坏了的。淘宝要求我去找快递证明这是运输的时候破损的。谁会开这个证明啊,都已经签收了。这样的案子去告的话胜算有几成啊?胜率不高吧
一句话说就是:某著名商城 卖家 XX有限公司 寄已经破损的东西给买家我,不肯退货。
一句话说就是:某著名商城 卖家 XX有限公司 寄已经破损的东西给买家我,不肯退货。我收快递的时候外包装是完好的就签收了。回家发现里面的东西换了。坏得很奇怪,内外包装都完好,外几层,内几层,多层包装。都没有问题,但里面的铜管弯了,内存条折了。应该是寄的时候就坏了的。商城客服要求我去找快递证明这是运输的时候
淘宝买家在收到货后说商品有质量问题要求退货,所售商品为苹果手机,由于外观是一样的是必要先签收后可以检查机器是否是本店所售的机器。现买家要以我签收包裹为理由要求退货!快递签收时也不支持拆机看内部结构所以只能先签收
9月在天猫买了一个笔记本电池,因为质量有问题来回邮寄了四次,但还是没有解决问题。期间第三次邮寄电池之后申请了天猫售后,但是由于卖家拒绝并且买家这边超时导致售后通道关闭。后来10月5号第一次申请提交了了“天猫3C数码维权完结反弹表单”,10月6日第四次将电池邮回去。10月9号再次同卖家交涉退换电池款以及运费款时,
淘宝天猫网购物对货不满意申请“不退货退款”成功后卖家追要货物
节前在天猫HP旗舰点上购买台式主机,收到后(10月3日)发现和产品参数不符,和商家联系(10月4日),说是淘宝配置的原因,让我找淘宝,一直代答不理,生气,于是申请不退货退款,节后(10月9日上午),退款成功、交易成功。 下午卖家装模做样的在我旺旺留言:“您好,欢迎。。。,请问有什么可以帮到您?机器有退回来么
因假冒商品退货给卖家时途中丢失,除了快递公司外,卖家也有责任吗?
前段时间网购了一部手机,价值1633元,发现不是原装正品,按照卖家的要求寄了申通快递退货给卖家,当时没保价,卖家收到称开箱验货没见手机,(这里面一定有陷阱,怀疑是快递员和卖家之间有猫腻,但找不到证据),请问,因商品本身的问题退货导致丢失,卖家有没有责任?淘宝判卖家没有责任,让我找快递公司协商,这样判有没
出售的虚拟物品,在没有问题的情况下,由于商品贬值了,买家要申请退款,卖家怎么做?
出售的虚拟物品,在没有问题的情况下,由于商品贬值了,买家要申请退款,卖家怎么做? 买家付款的钱在中介那。商品的有效期是2天。由于买卖家协商不了,导致商品过期无效,谁应该负责。