事件原由:我是开淘宝店的,一个人用淘宝账号拍了一个货到付款的订单,我们通过旺旺联系对方不回复,电话联系后,说不想要了让我们帮忙关闭订单!我们没多想就关闭就关闭了!结果两天后收到了他的投诉!没办法我们再次电话联系他,他说加QQ号,加上后对方直接说: 40撤销维权!我确定被骗了!没办法投诉成立后会被扣分,没办法只能给钱让他们撤销,给了40后又说,再给30的茶水费! 请问遇到这样的事应该怎么办呢?金额不多也不能报警呀!这也是不法分子在钻淘宝漏洞!和法律的漏洞呢!寻求帮助!
在淘宝网上买的手机出现问题后,和商家商量后进行换货处理。但是商家收到手机后,先后以各种理由,如:今天收发员不在或速递公司出现问题等拖延时间,不予发货。在我的追问下:先提供假的根本不存在的EMS快递号码,而后有提供虚假的快递号码。 我现在拥有完整的阿里旺旺聊天记录和邮寄过去的快递公司的订单号,能不能起诉
本人在淘宝购物中遭遇不良商家拒不发货,侮辱、谩骂以及恐吓威胁,遂于多论坛开贴记录其经过,并曝光了该网店ID和店主姓名。现店主又扬言我对其进行攻击并暴露其隐私,声称将起诉本人,请问这样的诉讼法院会受理吗
8月底的时候在淘宝的网上商城买了东西。购买过程中,跟商家做了确认的,商家寄过来的东西跟我们的要求不符合,没有办法使用。跟商家商量后,他们在参数上做了调整,但是东西还是有问题,然后就通过淘宝维权,想退货退款。开始的时候淘宝说商家的东西有问题,是支持我方退货退款的要求的,后来商家那边坚持不肯,而且态度恶
【客服电话一【Ο 5 7︱&harr,8 5 6︱︿9 9 ︱ 7】 【全国服务热线一【Ο 5 7︱&harr,8 5 6︱︿9 9 ︱ 7】 投诉 . 差评 . 认证 . 提现 . 激活 . 绑定 . 解冻 . 等...保证责任的内容包括代为履行和承担赔偿责任两种,具 体应由当事人约定。代为履行即双方约定,在债务人不履行债务时,由保证人代其履行。只有在
本人在淘宝网双十一活动抢购一件商品,等待7天,商家客服告知说因淘宝系统出现超卖现象,要求我退款,并且退款原因必须是不想买了、拍错了,强迫承认是自身原因的退款。后咨询淘宝客服,得到答案确实是超卖现象,没有办法的,我只好选择退款,总结一句话,自认倒霉。在这儿我想咨询一下,这样的情况能否有另外的途径来维权
2012年11月22日在淘宝(爱尚我家包)购买了一个GUGGI包、一个PRADA包,两个收到均为假冒名牌,后与商家联系,商家同意退货、退款,结果东西给他邮回去了,对方也签收了,但是旺旺再联系她要求退款,对方就不接电话了,是否构成犯罪,应该向哪里投诉或报警有用吗?
我在淘宝上买东西。商家发来的东西有问题,我找检测部门做过检测证明是商品问题,之后商家和我协商赔偿5000元,请问这样协商是否合法,
在淘宝购物时遇到以淘宝卖家之名进行的欺诈行为能否状告淘宝要求一定赔付?
我在淘宝购物时,在支付时收到以淘宝阿里旺旺的名义发的信息及一卖家身份打来的电话,在他的电话下上了对方的当,用网银诈取了账上的钱一万多,请问这件事情是否可以起诉淘宝有失监察不严之责?
淘宝网上被骗了,投诉后淘宝客服推托责任,消费者的权益谁来保障?!
淘宝网上被骗了,投诉后淘宝客服推托责任,消费者的权益谁来保障?! 我在淘宝网上买了件羽绒服,结果被骗走了285元,钱是不多,但淘宝客服不负责,我该怎么办呀?!不是钱的事,是怕有更多的人被骗,淘宝网站竟然推托责任,说我本人操作不当。经过是这样的:我在淘宝网站通过阿里旺旺与卖家商讨议价,衣服285元,邮费28元