淘宝商家遇到投诉被骗 事件原由：我是开淘宝店的，一个人用淘宝账号拍了一个货到付款的订单，我们通过旺旺联系对方不回复，电话联系后，说不想要了让我们帮忙关闭订单！我们没多想就关闭就关闭了！结果两天后收到了他的投诉！没办法我们再次电话联系他，他说加QQ号，加上后对方直接说： 40撤销维权！我确定被骗了！没办法投诉成立后会被扣分，没办法只能给钱让他们撤销，给了40后又说，再给30的茶水费！ 请问遇到这样的事应该怎么办呢？金额不多也不能报警呀！这也是不法分子在钻淘宝漏洞！和法律的漏洞呢！寻求帮助！