客户通过1688下单产品，于当日下午申请退款并成功退款。在10天后向工商部门投诉虚假宣传

客户通过1688下单产品，于当日下午申请退款并成功退款。在10天后向工商部门投诉虚假宣传，要求退一赔三。该订单并未生效成功，是否合理，我们是否需要退一赔三

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：奋斗青年在路上
提问时间：2018-06-19

在网上店铺购买我们产品后，投诉我们虚假宣传，已投诉到工商局，工商已给我们电话，让联系投诉人解决。我们了解到投诉应该是有故意讹诈行为，我们已撤销网上有违规宣传，请问如何应对？谢谢！

ask20160804fhg 已关闭 2016-08-04 回复(0)

买了虚假宣传的产品投诉到工商会成功吗

在天猫买了一个产品，写着美白，实际没有特殊产品批文，这个是属于虚假宣传吧？请问投诉到工商会受理吗

2016zzz 已过期 2016-08-26 回复(2)

请问我们的产品因夸大宣传被投诉到法院和工商局，这两个部门会对

请问我们的产品因夸大宣传被投诉到法院和工商局，这两个部门会对我们进行两次处罚吗

ask20170421xpu 已过期 2017-04-21 回复(2)

产品虚假宣传消费者投诉到法院

客户网上购物，产品虚假宣传消费者投诉到法院要示赔3 倍还要召回同款产品产品是有产品虚假宣传的，一般会怎么处理

qsxa1314 已过期 2017-07-22 回复(2)

客户网上购物，产品虚假宣传消费者投诉到法院要示赔3 倍

客户网上购物，产品虚假宣传消费者投诉到法院要示赔3 倍还要召回同款产品产品是有产品虚假宣传的，一般会怎么处理

qsxa1314 已关闭 2017-07-22 回复(0)

买家购买衣服后申请退款向工商投诉衣服是三无产品

江西买家购买168元衣服后申请退款，寄回我们，我们并给他退款成功后。买家向工商投诉我杭州淘宝店买的这款衣服是三无产品。工商管理人员来访家中查看该货品，我们这款衣服吊牌上缺失产地等信息，吊牌信息不全，买家要求我们赔偿给他500元，他说他就是专门故意做这样恶意打假的。我们后来联系买家同意赔钱给他，他说寄一份撤

宜小姐已过期 2017-08-07 回复(2)

我是做淘宝的，客户买了产品，但是我答应他给他优惠一部分的。客户申请了退款

我是做淘宝的，客户买了产品，但是我答应他给他优惠一部分的。客户申请了退款，就是退给他优惠的差价，可他金额填成了总金额，后面淘宝超时直接退了总金额给客户。淘宝小二让我和客户自己协商，现在客户一直拖，我想问一下，这种情况能不能起诉客户，还是有别的方法可以要回这笔钱

ask201708227vv 已过期 2017-08-22 回复(4)

投诉博美外汇平台，做虚假宣传，诱惑客户入金，亏损包赔，开始带客户做单

投诉博美外汇平台，做虚假宣传，诱惑客户入金，亏损包赔，开始带客户做单，说每天盈利三十点，用软件虚假盈利图诱惑客户，导致客户亏损，客户找他们不但不解决问题，还威胁客户让客户等死把客户拉黑，问客服客服说他们就是拉人进平台的至于亏损是你自己造成的各种自己承担，开始进平台做单一直都是承诺盈利，亏损了给客户说

ask20171225g65 已过期 2017-12-25 回复(4)

你好，我是拼多多商家，客户买了我产品后申请退款成功后，客户又收到货了

你好，我是拼多多商家，客户买了我产品后申请退款成功后，客户又收到货了，但是客户不承认收货，也不接电话，该怎么处理？品

ask201801178eh 已过期 2018-01-17 回复(4)

我是阿里巴巴卖家，买家买了5台治疗仪，随后申请退款，并留言退一赔三，再投诉我们夸大宣传，赤裸裸的敲诈

我是阿里巴巴卖家，买家买了5台治疗仪，随后申请退款，并留言退一赔三，再投诉我们夸大宣传，赤裸裸的敲诈，现在工商局要我们上交产品资料，我们已上交了，但是工商局要求我们和买家私下协商解决，并且还要罚我们款，明明买家就是恶意投诉，敲诈我们，请问这种情况该怎么办，就这样让买家逍遥法外随意敲诈吗，他们应该经常

姜夏樱子520 已过期 2018-04-27 回复(3)