买手机出现质量问题了，售后不承认，我有视频证据，不给退换，而且还说出现这问题是属于正常现象

买手机出现质量问题了，售后不承认，我有视频证据，不给退换，而且还说出现这问题是属于正常现象。

问题状态：已过期回复 (3)
提问人：ask20180618ysu
提问时间：2018-06-18

我新买了一款手机价格近千元，买回来三天就出现白屏也关不了机，质量不好我想退，可是商家说要售后处理检测，一直没有给我答复，都是我打电话催了好几次才回复我，说我手机右上角磨损，有一点很小很小的缺口，并且那个缺点是否在卖之前就有了我也不知道，我说我愿意付这三天的磨损也不退，这时我可以怎么办呢？？？？

淡淡浅夕已过期 2014-07-04 回复(5)

新买一天的手机出现质量问题售后说要拿到扬州检测不给退换

ask20150721hsj 已关闭 2015-07-21 回复(0)

购机不到24小时，售后检测手机质量出现问题，我可以要求退机么

ask20150704178 已关闭 2015-07-24 回复(0)

4.18号我在那家手机店买了手机，可是不到半个月，手机出现自身质量问题，然后退回售后检测，之后在5

4.18号我在那家手机店买了手机，可是不到半个月，手机出现自身质量问题，然后退回售后检测，之后在5.14号给我换了台新机，可是没到一星期，也就是19号屏幕突然出现问题，请问我可不可以要求他家退款？

ask20160519q30 已过期 2016-05-19 回复(2)

店铺装修完后，地板出现质量问题，有裂痕，但装修公司不承认说是正常现象

店铺装修完后，地板出现质量问题，有裂痕，但装修公司不承认说是正常现象，该怎么办

ask20160805usb 已关闭 2016-08-05 回复(0)

手机被人捡了有视频证据捡手机的人不承认属于犯法吗

AAA龙跃商城已过期 2016-11-28 回复(2)

我2016年9月份在魅族专卖店买了一部手机，近期手机出现质量问题送去售后维修

我2016年9月份在魅族专卖店买了一部手机，近期手机出现质量问题送去售后维修，这个时候我自己在官网维修进度查询查到了在16年8月份手机有两次维修记录。反馈客服后厂家联系专卖店给我解释了是原来手机有个人认为的色差的问题，寄厂家检测后没问题，就做了系统升级寄回专卖店(后来专卖店没有告知过我这个就卖给我了)。对于这

Guo 已关闭 2017-06-28 回复(0)

我的苹果7手机出现质量问题（据了解，应该是手机本事的质量问题

我的苹果7手机出现质量问题（据了解，应该是手机本事的质量问题，曾经因为这种问题还被召回过厂商），普通修手机的师傅都无法解决，只能拿到苹果售后维修，但是由于我的手机屏幕有一道小裂缝（很小，并不影响使用），我不需要更换屏幕，但是售后就强制让我换屏才给检测维修，并且价格昂贵，这算不算强制消费？

谜尚彩妆～新娘化妆已关闭 2018-05-13 回复(0)

还钱时没拿回借条，用手机拍视频加录音以后有问题时可以当作证据

还钱时没拿回借条，用手机拍视频加录音以后有问题时可以当作证据证明还钱吗？

ask201805164z6 已过期 2018-05-16 回复(3)

我在京东上买了不到一星期手机，出现质量问题老死机，申请退款不肯拒绝

我在京东上买了不到一星期手机，出现质量问题老死机，申请退款不肯拒绝，要我去检测，检测就意味要拆机，我现在不知道怎么办，

ask20180615705 已关闭 2018-06-15 回复(0)