11月13日买了一双鞋,卖家承诺3天,16号发货,到16日卖家只在发货区里填了一个快递单号,16号到23号期间本人查询多次无物流信息。联系卖家也左右搪塞借口说快递爆仓。直到11月28日都查不到物流信息。本人觉得卖家跟本就没发货属于虚假发货吧?申请退款卖家没有受理,维权3天了淘权也没有客服介入。请问我的钱还能退回来吗?
淘宝买家没收到货申请退款并且退款成功,后续又收到货了怎么办?
淘宝 买家申请退款成功后,可又收到了宝贝,现在打电话不接联系不上买家?好几百元,请问怎么办,投诉有效吗?
我在淘宝买个晾衣架,收到货有破损,拒签。第二次收到货(昨天下午)还是破损,我又拒签。但是昨天晚上淘宝自动帮我确认收货,把钱支付给卖家了。我想问下,没有我的快递签字,淘宝怎么能就确认我收货了,还不经我同意就把钱支付给卖家。
如题,快递公司总是要求先签字,签完字后就跑,根本无法验货,淘宝卖家又坚持字签了就不承担责任,咨询淘宝客服也是偏向卖家,现在真是郁闷,签字前要验货也得给我验的机会呀,请教各位律师,该如何维权
在淘宝我买CF会员带刷开始我问他他说70后来我说太贵了便宜点他说65跟我 然后我下了单子,下完后他说要先确认货再给我刷我没答应他还说怕我恶意退款所以先确认还说要不然把他电话给我我还是没答应他叫我自己申请退款说我要讲点素质还说很忙等忙完了那边再确认退款,最后我只能退款了填完申请退款单后他说很忙没时间在那边确
上个月在淘宝订了一件衣,衣服是在一个月后发货,收到后看了下大致无问题就确认评价了,衣服在第一次穿着后仅20分钟左右的时间就出现了手臂部分破裂,口子还很大。想投诉,淘宝提示本次订单已超过15天,只能申请售后,售后卖家不承认是质量问题,硬说是穿破的。淘宝介入驳回了我的申请,认为衣服已穿过不支持退货,换货处理
本人在淘宝网双十一活动抢购一件商品,等待7天,商家客服告知说因淘宝系统出现超卖现象,要求我退款,并且退款原因必须是不想买了、拍错了,强迫承认是自身原因的退款。后咨询淘宝客服,得到答案确实是超卖现象,没有办法的,我只好选择退款,总结一句话,自认倒霉。在这儿我想咨询一下,这样的情况能否有另外的途径来维权
在淘宝上买了两条裤子都付款了 但是二十天一直没收到货 申请退款卖家还不退
您好,我是11月5号买的裤子下的单,也付款了,之后显示卖家发货了,但是直到今(11月24号)都二十天了一直都没收到货,给卖家在旺旺说话也不回复,我就申请退款了,但是卖家不同意也不给退款,怎么办啊?
9.21日,通过淘宝出售了600元的私服游戏装备,结果买家是骗子,他利用淘宝不支持私服游戏交易的漏洞,在拿到装备的同时退款投诉,结果淘宝给与的答复是私服交易,买家申请退款,一律支持买家!我想请问,我该如何维权?报警是否能被受理?金额是不是太低,我该如何做? 是11月21日晚上9点多,一激动打错了时间!
我在淘宝上买了充钻业务结果半个月维权期已过就不再续了,怎么办
我在淘宝上买了充钻业务结果半个月维权期已过就不再续了,结果有好多人受骗,聊天记录旺旺上都有