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快递公司没打电话,东西被别人签收了怎么办?

顺风快递人员没给打电话,东西被别人签收走了

问题状态:已解决 回复 (2)
提问人:柳媌媌
提问时间:2012-11-27
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快递员不通知本人,导致包裹被别人签收,东西丢了

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1309458590 已过期 2011-12-20 回复(1)

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在圆通发货 客户已经签收 但在快递公司明确查出在起始地称重8.9公斤到目的地的快递公司称重7.6公斤 箱子坏了快递公司又用胶带封了一下送到客户那 客户看没破洞 没有拆开检查就签收了 现在快递公司以客户已签收为由拒赔 请问这种情况能索赔到吗?

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