我在一家的天猫店铺购买了服务类商品，售前在QQ上跟我说只要对课程不满意或者自身原因无法学习
我在一家的天猫店铺购买了服务类商品，售前在QQ上跟我说只要对课程不满意或者自身原因无法学习，可以退款（有截图），但是售后说我不符合合同上的退款条件，拒绝退款，然后我在淘宝上投诉，淘宝客服说我可以去退款，但是有大部分金额是在跟他们店铺合作的一家机构进行的贷款，贷款他们不给我处理。在旺旺上问那家店铺的客服，就是拒绝退款，请我我应该怎么去处理？
15年8月，我在某互联网教育机构购买了英语学习的次卡，包括400次，有效期到2017年3月，现在还剩350次，但由于个人原因预计在有效期内无法完成剩余次数的学习，因为还在有效期内是否可以提出退款？哪部法律支持这种服务没有结束可退换余下费用的规定吗？
你好！我是一家淘宝天猫旗舰店，目前有位买家恶意购买店铺一双鞋子
你好！我是一家淘宝天猫旗舰店，目前有位买家恶意购买店铺一双鞋子。现以店铺详情里有“日行千里零压力”这句话说我们虚假宣传”，目前要求赔钱。我想请问下，这句话是否是虚假宣传？这种情况怎么办？
关于广告法，我司一天猫店铺，同一年内接到三单购买了商品后举报我们违反广告法使用极限词
关于广告法，我司一天猫店铺，同一年内接到三单购买了商品后举报我们违反广告法使用极限词，并留下截图举报到工商部门，第一次工商部门上门取证，我们配合并提交相关的文件证明后解决了，但在上周，又再收到工商部门通知有人举报，隔天我到了工商沟通，通知我这次是第二次，先到工商这边学习并同样提交了相关资料，他们那边
我们是在天猫开店铺的，因为有一款商品比较脆弱，所有运输都无法保证不会破损
我们是在天猫开店铺的，因为有一款商品比较脆弱，所有运输都无法保证不会破损，我们把这个情况在商品详情页说明了并且注明不退换货，介意慎拍的。请问顾客收到后发现破损要求我们赔偿是合理的吗
我们是在天猫开店铺的，因为有一款商品比较脆弱，所有运输都无法保证不会破损
我们是在天猫开店铺的，因为有一款商品比较脆弱，所有运输都无法保证不会破损，我们把这个情况在商品详情页说明了并且注明不退换货，介意慎拍的。请问顾客收到后发现破损要求我们赔偿是合理的吗
报名了研究生辅导课程，但因身体原因无法继续学习，协议上写的是因自身原因终止协议的不退费
报名了研究生辅导课程，但因身体原因无法继续学习，协议上写的是因自身原因终止协议的不退费，因身体原因能否退费，怎样能退费呢。
本人报了高顿网校ACCA的全科课程 因本人时间原因 无法学习
本人报了高顿网校ACCA的全科课程 因本人时间原因 无法学习课程 任何课程还没有开通 合约上写“鉴于网络课程的特点，课程已经开通，概不接受退款。如有一方提出非本协议导致的课程终止，事实违约方需承担总费用的百分之二十的违约金.”但我没有开通任何课程，愿意承担违约金学校也不给退，请问我该怎么办
您好！我在天猫购买商品，我申请了退款，原因是卖家不发货，也不退款
您好！我在天猫购买商品，我申请了退款，原因是卖家不发货，也不退款，客服联系不上没人搭理怎么办？
一家公司同时开了两个天猫店铺，后来经营不善 我购买了其中一个 花了13万，现在未经我的同意私自把账号
一家公司同时开了两个天猫店铺，后来经营不善 我购买了其中一个 花了13万，现在未经我的同意私自把账号密码全部修改了 【因为没有变更法人资料】请问如何维护自身权益
你好我在某培训机构报名学习，学费已交，后期因自身原因无法完成
你好我在某培训机构报名学习，学费已交，后期因自身原因无法完成课程 想要退回剩余学费 培训机构以超过9个课时也就是三天的学时（整个学时为4个月本人上了1月15天）拒绝退款，并称合同里写明超过可是不退款。可是我在签合同时对方完全没告知任何合同内容。签字时也是只告诉我要填的信息并没有说明双方互相要遵守合同细节。
