你好，我用的电信卡，今天在用手机看电视时没有注意流量情况。电信也没有给我发任何的流量超出情况

你好，我用的电信卡，今天在用手机看电视时没有注意流量情况。电信也没有给我发任何的流量超出情况，在夜晚十一点时才发出短信流量超出导致欠费160元，请问电信有多少责任呢？我应该怎样更好的解决问题

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提问人：ask201805269pd
提问时间：2018-05-26

电信运营商在今天下午流量超出了近3个G，没有任何的短信提醒，也没有及时的给予停机处理，请问该如何维权

ask20151128vqs 已关闭 2015-11-28 回复(0)

律师你好！我昨天晚上玩手机流量用超了，电信没有给我发流量提醒。扣了一百四十多块钱。我给电信客服打电话，客服说他给我发了短信提醒。但是我没有收到。这算谁的责任。我这钱还能要回来吗？刚刚电信客服给我打电话说只退换我一半的话费。合理吗？

ask20161201gfz 已过期 2016-12-01 回复(1)

你好，我是一个电信客户，今天早晨收到信息，说手机流量超出65兆，收费约20元，请问老师合理吗？

ask201612250o5 已关闭 2016-12-25 回复(0)

你好律师，我电信手机停机一年多了，一直没用，现在扣了一千多了，我该怎么办，事先他们没有任何通知！

ask20161225lwy 已过期 2016-12-25 回复(2)

律师你好！我手机用电信套餐流量要超出时电信不短消息提醒，结果超出六百多的流量费用，请问下我有权找不给超出的流量费用不？

ask20170822rps 已过期 2017-08-22 回复(3)

律师你好！我手机用电信套餐流量要超出时电信不短消息提醒，结果超出三百多的流量费用，请问下我有权找不给超出的流量费用不？

童装厂家直销已过期 2017-08-22 回复(3)

你好：咨询下同事买手机说送了一张电信流量卡可以上网的，今天我和同事就去领了。用我的身份证、还拍照的。刚回家用流量上了一会网，电信手机卡电话都打不出去了。我担心会用我资料在网上贷款

ask20171011icp 已过期 2017-10-11 回复(1)

电信手机流量超标导致欠费没有停机，而是等到流量超出600多元才停机，开始欠费就停机的话不至于流量一直飙到600多元，请问这是电信的责任吗

ask20171020zin 已过期 2017-10-20 回复(3)

电信手机今天收到欠费短信，一查因为流量用超欠了三百多，但是期间没有任何短信提示和停机处理，人工服务打电话也说没有发短信的记录，就说要转给专业后台处理，48小时内给我回电，请问这种情况是谁的过错，会怎么处理？

咔叽咔叽已过期 2018-04-20 回复(2)

律师你好，今天我车子坏在高速公路，靠边没有任何拥堵情况，我叫了修车师傅过来了十五分钟可以修好，这时中国公路车子过来了说要拖车走，但是拖车还没来，这时我车子修好了。但是不肯我走像我索要三百元拖走费，请咨询下合法吗？

ask20180513p4a 已关闭 2018-05-13 回复(0)