我是开化妆品实体店的，也是淘宝卖家，有顾客在淘宝买了一个祛痘洁面

我是开化妆品实体店的，也是淘宝卖家，有顾客在淘宝买了一个祛痘洁面，评论假货，我该怎么办

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提问人：ask20180519dta
提问时间：2018-05-19

律师你好！我是淘宝卖家！有一个顾客买了一袋面皮，发货商发的是微商包装，没有联系方式！买家就说说让我陪她1000千元，这种叫不叫勒索？

ask201801118bl 已过期 2018-01-11 回复(3)

我是淘宝c店卖家之前出售了一些高仿施华洛世奇之后一个买家买了4000多产品（不是正品的价钱大概几十元）一共75条（包括项链手镯）收到货后申请仅退款后来我拒绝了最后店小二判退货退款然后骗子又撤销退款重新申请最后店小二让骗子把货品送工商局但是骗子没有出示任何证据就说已经送过去了这种情况下我还能拿回

刘亿已过期 2018-01-18 回复(1)

我在淘宝上买了一个手机，但是质量，性能，功能都不好，现在要退货无法联系到卖家，而且还是货到付款的，已经签收了，请问咋办。

ask20180130kjf 已过期 2018-01-30 回复(9)

你好，我是一个化妆品店老板，一个顾客在我这够一款祛斑产品，用两次过敏，面部红肿痒，我带她去医院治疗，医药费我拿，现在顾客基本没事，产品质量没问题，因为我卖的不少，别人用了都没事，现在这个顾客还要求赔偿，请问合理吗

ask20180201peg 已过期 2018-02-01 回复(7)

ask20180314ldd 已过期 2018-03-14 回复(3)

我在淘宝上买了一个手机，卖家说是新的但是到货以后这个手机明显是翻新过的而且充电器是坏的，然后联系卖家要求退货，他跟我说七天包退15天包换可是我收到手机都需要一个多星期要是我寄回去肯定会超过一个星期的我就问他到时候我钱该怎么办他就不回我，这个怎么办呢

ask20180402rgn 已关闭 2018-04-02 回复(0)

我3月在淘宝订购了5月份婚礼用甜品，卖家在无锡当地有实体店。沟通时双方已充分确认甜品是送到宜兴酒店。而5月婚期将近时，卖家突然变卦，说太远不配送，并各种方式想骗我退款。由于他临时变卦使我不得不重新安排，严重耽误我的婚期，我可否起诉要求赔偿。赔偿金额多少合适？

ask201805032qf 已过期 2018-05-03 回复(2)

您好，我是一个淘宝卖家，最近被一个买家敲诈不成，现在他发信息威胁我，说要出我全家户籍，发了一些户籍的那些东西叫我了解一下，请问我该怎么办？

ask201712138qz 已过期 2018-05-06 回复(1)

在淘宝上有一个卖家他上架高价回收游戏账号，在跟联系卖家的时候被他骗了游戏账号，看着粉丝应该有很多人被骗，可以到当地派出所举报吗？

ask20180517ihn 已过期 2018-05-17 回复(1)